2012年搬进这个动迁小区的老住户冯阿姨说，当时的日子真不方便，买菜都要坐公交车出远门。为了解决大伙儿的难题，大家一起跟居委会反映过，希望能开个理发的地方。结果到了2013年，邱庆娣正好在国营的碧云理发店退休了。她把这事跟居委会书记提了一下，就同意让她在桃浦镇祁安路368弄这里开个便民理发店。这样一来，住在普陀区的很多老年人就不用特意跑到外面去花钱了。 这家小店有10平方米大，里面只放着两把理发专用的椅子。后面有一排长椅，最多只能坐下4个人，还有3把多加出来的椅子。到了节假日或者周末的时候，这些座位全都坐满了人。64岁的邱庆娣手里拿着剪子，身上穿着那件沾满头发茬子和染发膏污渍的白大褂。她给顾客们剪头发时动作很快，男士发型一般只要10分钟就能搞定。虽然价格便宜得让人意外——剪发只要10块钱——但手艺却从来没打折扣。 住在小区里的爷叔们聊天时总会提到老王的遭遇。老王在外面修个头发都要30块钱，而小邱的店里洗剪吹加起来才20块钱。甚至还有人因为不会用手机扫二维码付账而忘给钱。像70多岁的陈阿姨以前在外面办了一张几千块的会员卡烫发染黑，结果还是觉得外面的手艺不好，经邻居介绍才找到这家社区理发店。 去年12月31日那天发生了一件尴尬的事。一位戴着毛线帽的爷叔在女儿的搀扶下走进店里找小邱烫头发。他是去年年底的时候在店里结过账的，但是因为不会用手机支付没有成功付款。当他想起这件事时激动地拍了一记大腿。当时他女儿掏出手机准备扫码支付15元时，邱庆娣赶紧摆手说不要了刚刚已经付过了。 去年3月小邱因为感染甲流住院了一个多月没开门营业。电话被打爆不算什么稀奇事，“阿拉”这个词几乎成了顾客们的口头禅：“要是她哪天不开了，我们就真不方便了。”甚至有人直接跑到居委会问情况。 陈阿姨说昨天小邱还上门给她103岁的老母亲理发呢，只收了20块钱还不收上门费。虽然现在店里人很多有时候得让顾客先登记明天再来但这并不影响大家的好心情。“外面剃头当然贵了！”“外面都是三脚猫功夫。”这些牢骚都是大家对外面理发店涨价的吐槽声。 其实除了价格便宜和手艺好外还有服务便民的这一点也很关键。98岁的老爷子刚走的时候让人唏嘘不已：“这个店开了多久他就找我剪了多久。”尽管平时工作麻利但遇到这种情况邱庆娣还是会放慢节奏耐心伺候着老顾客们。“我妈要给上门费”“不要了不要了”这些对话成了家常便饭。“上次有个98岁的老爷子刚走掉”“这个店开了多久他就找我剪了多久”这些都是老顾客对小邱的肯定。“要是她哪天不开了”“我们就真不方便了”这句话道出了大家的心声。