问题:不少乡村地区,优质农产品和特色土货常常“产得出、卖不好”;信息不对称、销售渠道单一、品牌辨识度不高等问题长期存在。此外,直播电商等新业态发展很快,但不少农户面临“不会播、不敢播、播不稳”的现实困难:一是缺少系统培训,懂产品却不熟悉平台规则和运营逻辑;二是供应、包装、客服与物流等配套不稳定,担心“卖得出、发不走”“订单来了忙不过来”;三是单打独斗投入高、试错风险大,容易出现“一阵热、很快散”的情况。 原因:这些痛点背后,既有农村数字化人才不足,也有产业组织化程度不高、公共服务支撑不够等深层因素。一上,直播电商对拍摄剪辑、选品定价、话术表达、引流互动等能力要求较高,零基础群体若仅靠碎片化学习,难以形成可复制、可持续的经营方法;另一方面,农产品销售具有季节性和分散性,缺少统一标准、冷链及仓配体系时,履约和售后难以稳定,进而影响口碑与复购。此外,利益协调和资源整合需要组织牵引,缺少统筹机制容易带来重复投入和低水平竞争。 影响:农村直播电商如果能从“会播”走向“能卖、卖稳”,意义不仅在于拓宽销路,更在于带动乡村产业链和就业结构优化。对农户而言,直播带货缩短从田间到餐桌的链路,有助于提升议价能力和产品溢价;对返乡青年而言,这是在家门口创业就业的新渠道;对基层治理而言,通过组织化方式引导规范经营、共建品牌,有助于把分散资源转化为协同合力,培育可持续的富民产业。 对策:针对“缺人、缺技、缺配套”的共性瓶颈,大村镇以“金扁担”联农共富直播院落为抓手,推进更精准、更常态的人才培养和更完善服务支撑。1月9日,该直播院落开展职业技能培训,围绕直播电商关键环节设置课程:上午由专业人员讲授直播开通流程、平台规则、商品上架等基础内容,帮助学员建立合规意识和运营框架;下午转入实操训练,聚焦拍摄剪辑、话术表达、互动引流等核心技能,组织分组试播和实景演练,力求“学得会、用得上”。据介绍,这类“理论+实操”培训已形成常态化安排,累计开展电商培训超过3600人次,课程突出实操导向,面向种粮大户、果蔬种植户、养殖户及本地特产商户等不同群体,努力把直播带货变成乡亲们用得顺手的“新农具”。 在人才梯队建设上,当地计划启动“种子计划”,从参训人员中选拔学习能力强、发展潜力突出的学员,开展“一对一”孵化和跟踪辅导,推动其成长为带动周边的示范主体。通过“先培育一批、带动一片”,降低更多农户进入直播电商的门槛,提升持续运营能力。 在组织保障上,当地探索以党建引领凝聚资源、规范秩序、协调利益。近期,西海岸新区农村直播电商协会党支部入选山东省直播电商行业党建工作示范点,反映了“组织优势转化为发展动能”的做法得到认可。回溯实践,大村镇通过跨村联营盘活闲置资源,回引直播电商领域专业人才,打造集土特产推介、专业团队直播、培训实训等功能于一体的载体,并推动成立农村直播电商协会,吸纳村党组织负责人、致富带头人、返乡创业人员等骨干力量,构建“支部+协会+基地+多场景”的协同体系,打破村域界限和资源壁垒,形成资源共享、优势互补的联动发展格局。一些先行者在实践中成长为示范带动主体,也为更多村民提供了可借鉴的路径。 在服务体系上,当地强调“前端分散直播创收、后端集中服务支撑”。针对快递、客服、运营等薄弱环节,大村镇加快推进镇级云仓赋能中心建设,完善从生产、包装、销售到物流的闭环支持,通过店铺运营协助、订单处理、售后客服等后台托管服务,减少农户事务性负担,降低履约风险,让农户把更多精力投入种养管理和品质提升,从而提高直播带货的稳定性与可持续性。 前景:随着乡村全面振兴深化,数字化、平台化正成为农产品上行的重要通道。下一步,直播电商能否从“拼流量”转向“拼质量”,关键在于标准化生产、品牌化运营和诚信化经营。大村镇的探索表明,把技能培训、组织引领和服务体系同步推进,有助于把短期热度沉淀为长期能力,把个体尝试升级为产业协同。可以预期,随着更多新农人掌握数字技能、后台服务健全、区域品牌逐步形成,当地土特产上行空间将深入拓展,联农带农增收的路径也将更加清晰。
乡村振兴,关键在人才。大村镇的实践表明,通过党建引领、体系支撑、人才培育的共同推进,能够增强农村电商发展的内生动力。此模式既为农民提供了掌握“新农具”、适应“新农活”的机会——也通过组织化、体系化支撑——让电商直播成为更稳定的增收渠道。随着模式持续完善并推广,有望为乡村振兴注入更有力的动能,推动更多农民在数字经济时代实现持续增收。