问题——近日,有网友在网络平台反映,湖南益阳市安化县梅城“锦志繁华里”项目开盘销售时,销售人员要求购房者在购买住宅的同时必须购买车位,并以“住宅定金+车位定金”形式一次性收取5万元定金,其中住宅定金2万元、车位定金3万元。网友称,销售现场未提供与捆绑销售涉及的的书面材料或明确说明,购房者在信息不充分的情况下被动接受,疑似将购买车位作为购房前置条件。 原因——从监管要求和行业惯例看,车位、车库等与住宅属于不同交易标的,依法应遵循自愿、公平、等价有偿原则,开发企业不得通过附加条件限制购房者选择权。个别项目出现“搭售”“变相捆绑”,通常与以下因素有关:一是项目回款压力较大,企业倾向于将车位与住宅打包销售以加快资金回笼;二是销售管理不到位,一线人员为完成指标以口头承诺、套餐报价等方式规避明示要求;三是部分购房者对相关规定和维权渠道不熟悉,签约前议价能力较弱,给违规操作留下空间。多种因素叠加,容易在集中销售阶段暴露问题。 影响——捆绑销售车位不仅损害消费者自主选择权,也会干扰房地产市场的正常交易秩序。对购房者而言,被迫购买不需要或难以承担的车位会抬高置业成本,增加贷款和还款压力;在缺少充分书面告知的情况下交付定金,也可能带来“退定难”、定金性质认定争议等风险。对市场而言,违规搭售会扭曲真实供需,导致价格信号失真,降低项目价格公示的透明度与可比性,削弱公众对交易公平性的信任。对地方治理而言,如不及时纠正,可能形成模仿效应,引发同类项目跟进,增加监管压力和群体性投诉风险。 对策——安化县住房和城乡建设局回应称,已对相关销售行为开展核查,并明确指出,依据商品房销售管理相关规定,房地产开发企业不得将购买车位作为销售房屋的前置条件。经核查,网友反映的“同时支付住宅定金与车位定金”的做法涉嫌违规搭售,不符合商品房销售监管要求。针对核查发现的问题,当地住建部门已约谈开发企业负责人,责令立即停止相关不规范行为,清理不合理条款,完善销售流程,严禁以任何形式强制捆绑销售车位。监管部门同时表示,如企业拒不整改,将依法依规采取措施,维护购房人合法权益。
房产交易关系到消费者重要的财产权益,销售环节的规范与否直接影响市场秩序。安化县住房和城乡建设局的核查处理和整改要求,有助于及时纠正不当做法,也为类似问题划清边界。对房企而言,依法合规、充分告知、尊重购房者选择权,才是稳定预期、赢得信任的基础。