“这么快，11000多块盲文牌全部换好了。”2月28日，华声在线记者王翊玮在长沙地铁现场报道，这条信息入选了湖南省2025年无障碍环境建设“十大记忆”。在检察机关和住建部门的支持下，长沙地铁把1到6号线还有磁浮线的所有站点都看了一遍。刘佳男跟记者透露，这个改造工程覆盖了161座车站，足足更新了11000余块盲文牌。 新牌子不再用老一套的设计风格了。长沙地铁给它换上了高对比度的明黄色背景，再配上平面图式的布局，这样一眼就能看清楚。在手感方面也没马虎，严格按照人体工学来设计。盲文点位既清晰又适中，信息标注得也更规范精准。这一招很管用，大大降低了视障人士的出行难度。 除了升级盲文牌，长沙地铁的无障碍设施早就织成了一张大网。站内盲道把地铁站里的每个角落都连了起来，跟市政盲道接得天衣无缝。这样一来，视障乘客从进站到出站，一路上都不会碰到任何阻碍。 扶梯旁边装了双层高度的扶手，上面还嵌着盲文标识。垂直电梯里也配上了高对比度的盲文导向牌。通过视觉和触觉双重保障，这些设施给特殊群体筑起了一道安全防线。 针对不同人的个性化需求，长沙地铁拿5号线当样板线做试点。圭塘站和万家丽广场站这种人流多的地方设置了半开放式的“高低服务台”。这就方便了老人、小孩还有残障人士办事，不管高矮都能用上。 硬件设施变好了，软件服务也跟着升级。从预约爱心服务到站点工作人员的引导帮助，长沙地铁一直把特殊群体的出行需求挂在心上。未来还会继续打磨细节，把轨道交通变成城市文明的温暖载体。洪晓懿负责这次的编辑工作。