北京一个网络平台推出了这种“抢票服务”，被北京市市场监督管理局查处了，这还是全国第一例这样的案子。虽然每当春运、暑运或者节假日的时候，大家都想买票回家，但有些热门线路的票就是那么抢手。 于是就有第三方平台卖这种付费“增值服务”，比如“光速抢票”、“双通道VIP抢票”还有“专人线下抢票”，价钱从十几块到几十块不等。平台总暗示买了这些服务就能抢到票更快，让大家买票别焦虑。 结果记者查了一下还有市场监管部门出手，证明这些服务根本没法突破铁路售票系统的规则。 最近北京市场监督管理局依法查处了这个平台虚假宣传的案件。调查发现平台给不同价位的“加速包”或者“抢票套餐”标上不同的“带宽速度”，还弄出了“双通道抢票”这个概念。这就让人以为只要花钱就能优先购票。 其实铁路12306官方平台是中国唯一的官方售票渠道，购票和候补规则都是公平公开的。北京市市场监管综合执法总队说，按12306系统规则，一旦显示候补状态就表示没票直接买了。系统会把所有候补订单排好队按时间顺序兑现。 所以第三方平台说的“余票监控”根本就不存在，“候补通道”也就是用消费者的身份信息在12306提交个普通订单而已，和自己操作提交的一样排队顺序没区别。所谓的“加速带宽”也改变不了排队顺序。 “专人线下找票”在铁路实名制电子客票的情况下也没有操作空间。 所以市场监管部门认定这个平台通过话术和包装让消费者误以为花钱就能买到优先购票机会或者高成功率。这种行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。 这次执法部门对涉案平台罚款50万元。 这种贩卖焦虑的商业模式需要规范了。很多第三方平台利用旅客回家心切的情绪来赚钱。把免费的候补功能或者不可能兑现的承诺包装成服务卖出去。 这不仅损害消费者权益还扰乱市场秩序。这次查处给整个行业敲响了警钟。 大家在购票时还是首选12306官方平台吧！