南京地铁1号线突发故障,乘客换乘ic卡或单程票的都可以在7天内去票亭退票或更新

这次在南京坐地铁上班,遇到了点状况。早上7点,我像往常一样挤在1号线上。车子刚从新街口站出来,突然一声巨响,车一下子停住了。人们都被吓了一跳,前面的人挤着前面的人。有人赶紧拿出手机,说:“完了,这回肯定迟到了。”车厢里满是叹息声,大家心情都不好。 故障发生后,软件大道站最先采取行动。工作人员把乘客赶下车,然后让其他列车通行。很快,站台上挤满了人,有的背着电脑跑,有的拖着行李箱往回走,还有人直接坐在地上等下一班车。 我是从河西来的王先生,我记得当时先让我们下车了。过了一站又让我们重新上车,结果到了天隆寺又被赶下来。感觉自己就像在坐过山车一样,始终不知道终点在哪里。 南京地铁运营公司发布通告说,7点左右,新街口站到天隆寺站的设备出问题了。为了减少影响,他们把运行路线分开了:中国药科大学到天隆寺一段和八卦洲大桥南到新街口一段各自运行。新街口到天隆寺这一段则用公交接驳乘客。 经过两个小时抢修,9点左右线路恢复正常。地铁方还发了致歉信:凡是今天因为故障没能正常进出站的乘客,用IC卡或单程票的都可以在7天内去票亭退票或更新。 其实近一年来,南京地铁1号线老是因为各种原因停运。信号、车门还有轨道故障都有发生。业内人士分析说这是因为设备老化、客流多、备用车不够造成的。这次事件再次提醒大家:再繁忙的线路也要注意维护检修。否则这不仅仅是几分钟的问题了,而是一个早高峰的焦虑和信任都被打破了。