3月11日晚22时40分，梅河新区公安局交通管理支队接到指挥中心警情：柳河县凉水河子镇一位老人突然发病，家属正驾车送往梅河口城区医院，请求交警协助；民警冷志江立即带领苏文博、王海龙赶往曙光站附近接应。由于家属不熟悉路况——双方未能按计划汇合——交警迅速调整方案，驱车追至百里花转盘处与患者车辆会合。
一面锦旗见证了一次生命的接力，一声感谢传递了对人民警察的信任；这样的故事在日常工作中不断上演。人民交警以职业精神和人文情怀，在危急时刻挺身而出，用行动践行对人民群众的承诺。这种责任意识和服务精神，是构建和谐警民关系、维护社会安全稳定的重要基础，也是新时代人民公安队伍的生动写照。