上海金山这地儿,前不久搞了个挺有意思的活动,名字叫“阳光监管零距离,共筑安全新防线”。说白了,就是把监管部门的后台流程搬到前台,让老百姓亲眼看看。金山市场监督管理局的山阳市场监管所办的这场活动,其实是给咱们展示了一个新路子:怎么让政务公开变得更接地气。活动请来了人大代表、社区群众、企业代表和海棠小学的学生,加起来差不多30号人。这设计挺巧妙,一方面说明监管部门愿意听大家的意见,另一方面也是想把市场监管的知识教给不同年龄段的人。 活动一开始,先开了个政策解读会。山阳所的骨干们拿PPT给大家讲,从食品安全到消费维权,再到特种设备安全,把这些常规工作都过了一遍。重点还提到了最近金山区在优化营商环境上搞的“快速办证”“快速办照”。有个企业老板听完直感叹,“一网通办”这些新规定真省事,感觉政府服务的效率变高了。这种讲大政策又讲具体办事的做法,把话说进了大家心里。 紧接着就是实地体验环节了。海棠小学的学生们走进了食品快速检测实验室。在专业人员的指导下,他们亲手操作仪器,对比天然糖和人工甜味剂,还学了怎么储存食物。最让人印象深刻的是用ATP荧光检测仪测洗手前后的数值。当孩子们看见洗手前后数值差别这么大时,都忍不住发出了惊叫声。 这个直观的实验把“病从口入”的道理变得很简单明了,给孩子们心里种下了食品安全的种子。有个叫贲跃的学生说这次活动好玩又能学到东西,他还打算回家把这些知识告诉家里人。这种“教育一个孩子,影响一个家庭”的传播方式真有威力。 这次活动其实不单单是个活动那么简单,它也是金山区乃至整个上海市推动市场监管数字化转型的一部分。把流程和技术手段拿出来展示给公众看,就是把政府办事的过程放到阳光下晒一晒。这既是对自己工作的自信展示,也是主动接受大家监督的一种手段。 从“管理者”变成“服务者”,再变成“合作者”,基层治理的理念在变化。通过这样的互动交流,监管机构和老百姓之间增进了了解,也建立了信任。以后政策执行起来会更顺溜一些。 山阳市场监管所的这个开放日活动拆掉了专业监管和老百姓认知之间的那堵墙。它告诉我们一个道理:现代市场监管不光是执法那么严肃的事儿,更是需要大家一起参与的大事业。 把“阳光监管”搞成常态化的东西,让权力运行变得透明起来,政策的好处大家都能实实在在地感受到。这对于提升政府的公信力、优化营商环境还有筑牢安全防线来说,都是很实在的一步。 这种基层的做法里蕴含着开放、协同、共治的理念。对于提升像上海这样超大城市的治理现代化水平来说,这种经验值得好好借鉴一下。