问题: 本案源于一起合伙经营纠纷。原告与被告因账目核算及款项结算问题长期无法达成一致,最终诉至法院。案件受理后,法官发现争议焦点在于双方对合伙期间的收支明细存在较大分歧,需当面核对才能厘清事实。调解工作因被告突发疾病住院陷入僵局,其行动能力受限,无法按原定计划出庭参与调解。 原因: 传统诉讼模式要求当事人前往法庭参与调解,但特殊群体的实际困难往往被忽视。本案中,若机械遵循常规程序,既可能延误纠纷解决,也可能加重当事人负担。马村法庭主动调整工作方式,根据行动不便群体需求提供便利,说明了基层司法机关的问题意识与创新思维。 影响: 法官团队启动便民诉讼绿色通道,在医院配合下,将调解现场转移至病房。调解中,高东明法官以询问病情为切入点缓和双方情绪,逐步引导当事人聚焦账目争议。通过逐项核对原始凭证、耐心释法说理,最终促成和解。这种做法既保障了被告的治疗休养权利,也避免了原告因程序拖延遭受损失,实现了法律效果与社会效果的统一。 对策: 此次调解是嘉祥法院深化司法便民机制的一个缩影。近年来,该院针对农村地区老弱病残孕等特殊群体,常态化开展上门立案、巡回审判等服务。通过建立快速响应机制、优化诉讼服务网络,将矛盾化解端口前移,有效降低了群众维权成本。2023年该院通过非诉方式化解纠纷占比同比提升27%,群众满意度持续位居全市前列。 前景: 随着社会治理重心下移,基层法庭的功能正从"单纯办案"向"服务治理"转型。马村法庭表示,下一步将扩大便民服务覆盖面,探索"网格+调解""线上+线下"等多元解纷模式,同时加强与卫健、民政等部门协作,构建特殊群体司法保障联动机制,让公平正义更加可感可及。
司法的最终目的是维护公平正义,前提是让司法服务贴近人民群众的实际需求。嘉祥法院马村法庭的此探索表明,司法为民不仅体现在法律判决的公正性上,更体现在司法工作者如何以人民为中心、用实际行动化解矛盾。当法庭从"坐堂办案"转变为主动上门服务,当司法工作者用温情和耐心对待每一位当事人,司法就不再是冰冷的条文,而是温暖的守护。这种新时代"枫桥经验"的实践,正是基层法院践行人民司法初心的真实写照,也为全社会化解矛盾、维护和谐提供了有益启示。