当前我国老年人口已突破2.8亿，庞大的“银发市场”也成为不法商家盯上的对象；湖北省市场监管局专项调查发现，不法分子多采用“三步走”套路：先用鸡蛋、手链等小恩小惠把老年人聚到一起，再以所谓“养生讲座”灌输伪科学概念，最后兜售高价却无效的产品。曝光的“至宝灵芝酒”案例中，商家把普通药酒包装成能“化栓化毒”的“神药”，宣传内容更是超出说明书范围多达12项。此类骗局屡屡出现，背后原因值得重视。一上，老年人对健康的担忧与信息不对称叠加，容易被精准利用。某涉案企业供述称，“10场讲座转化率超60%”。另一方面，违法收益与成本不匹配，有公司用200元礼品撬动老人年均消费2万余元，而行政处罚上限仅20万元。更需警惕的是，部分企业已形成“线上引流—会销洗脑—亲情营销”的链条化操作，天门某公司甚至伪造央视台标制作宣传片误导消费者。此类乱象带来多重危害。武汉市消协数据显示，2023年涉老消费投诉同比增长47%，其中保健品欺诈占比达63%。更严重的是，一些老人因此延误正规治疗，导致病情加重。荆州一案例中，糖尿病患者停用胰岛素，改服所谓“熊胆粉”，最终因酮症酸中毒住院。针对问题，监管部门正推进全链条治理。湖北省建立“红黑榜”制度，将违法企业纳入信用惩戒；武汉试点“银发消费维权站”，在社区配备专业调解员；同时推广“以案释法”，今年已开展防骗讲座1300余场。法律专家建议，推动《老年人权益保障法》修订，增设“涉老消费欺诈”有关专章，并探索集体诉讼等机制，降低维权成本。
老年消费者是重要的消费群体，保障其合法权益需要全社会共同参与。此次公布典型案例，既是对违法企业的警示，也是对公众的提醒。只有市场监管部门强化执法，企业守住底线，消费者提高警惕，社会力量协同参与，才能更有效遏制针对老年人的消费欺诈，形成更安全、可信的消费环境。让老年人安心消费、放心购物，也有助于养老服务体系的完善，需要持续推进、久久为功。