中国航空、南方航空一起发了通知,把中东部分航班的票处理方案给大家看了

中国东方航空、中国国际航空还有南方航空一起发了公告,把中东部分航班的票处理方案给大家看了。他们说最近中东的安全局势不太稳定,影响了不少人的行程安排。所以大家可以安心一些了,这些航空公司也会把旅客的服务给保障好。2月28日这天,东航发布了通知,把迪拜、阿布扎比还有利雅得这些航线的退改票规定给拿出来了。东航这次是想帮那些被中东安全形势影响到的旅客更好地安排行程。国航也发了通知,说受相关地区局势影响,希望能帮旅客安排好出行计划。2月28日这个时间点前购买的国航机票(包括里程奖励客票)还有未使用行程在2月28日至3月15日之间的相关进出港航班机票都能享受特殊处理方案。 东航那边是说只要在2026年2月28日20时前买的票或者换开的票号都是999开头的,还有就是没使用的行程涉及旅行日期是2026年2月28日到3月15日之间迪拜、阿布扎比和利雅得进出港的国航实际承运航班或者挂CA航班号的代码共享航班,最后在2026年2月28日0时以后申请退票或改签。如果你还没确定新的旅行时间,就在原购票渠道或者国航客服热线95583把已定座位给取消掉吧,等确定了新时间再按规则办理改签或者退票。 改签的话第一次免收变更手续费,不过需要子舱位差价和淡旺季差价;再改一次就得看客票使用条件了。退票的话在有效期内可以退未使用航段的钱不收手续费。如果之前已经按这个方案改签过了再想退票就得看客票使用条件了。如果想要改行程或者转乘别的航空公司的飞机建议先把原客票退了重新买张新票。这个通知从2026年2月28日起生效。 南方航空也发了通知说最近中东安全形势不太稳定给大家出行造成不便。他们给出了关于中东航线进出港航班客票特殊处理的方案:2026年2月28日20:00前购买或者换开南航784开头的票还有未使用行程涉及旅行日期在2月28日至3月15日之间迪拜、利雅得和德黑兰、多哈进港或者出港南航实际承运或者挂CZ航班号的代码共享航班都可以享受这次优惠方案。 如果你在航班起飞前把已定座位取消了可以按以下规则办理退改手续:第一次改签至相同航程南航实际承运航班不收手续费但要收价差;第二次改签就要看使用条件了。退票的时候在有效期内可以退不用收手续费;如果已经改签过的再想退就按使用条件办理。 你看清楚了这些规定吧?有需要帮忙的话可以联系相关航空公司客服热线或者去营业网点咨询一下哦!