公益诉讼推动监管补位 河南上蔡整治社区团购自提点守护食品安全“最后一公里”

一、新业态扩张提速,监管滞后隐患渐显 近年来,社区团购依托移动互联网平台迅速普及,"线上下单、就近自提"的消费模式已深度嵌入城乡居民日常生活。

然而,业态的快速扩张与配套监管机制的相对滞后之间,形成了不容忽视的结构性落差。

2025年7月,上蔡县人民检察院在开展"食药安全益路行"专项活动期间,将目光聚焦于社区团购这一新兴业态的食品安全状况。

检察官对县域内网格仓及自提点展开全覆盖摸排后,发现问题触目惊心:部分网格仓环境脏乱,从业人员无法提供有效健康证明;多处自提点违规附设于理发店、维修铺等非食品经营场所,超范围经营现象普遍;更有经营者将食品直接堆放于地面,清洁用品与食品混置,本应冷藏保存的鲜奶长期置于常温货架,冷链管理形同虚设。

上述问题并非个例,而是折射出整个业态在快速扩张过程中的共性短板:平台端的线上管理与线下实体环节之间存在明显断层,仓储、分拣、配送、暂存各环节的食品安全责任边界模糊,行政监管的覆盖范围和响应速度均未能与业态发展同步跟进。

二、检察机关依法介入,磋商机制推动整改落地 面对上述隐患,上蔡县人民检察院于2025年7月18日正式对该案立案,并依托行政公益诉讼磋商机制,召集相关行政主管部门举行专项磋商会议。

承办检察官在会上明确指出,社区团购虽以线上交易为主要形式,但其线下各环节直接关乎食品安全,涉及不特定消费者的切身利益,属于公共利益保护的重要范畴。

此次磋商的核心目标,不在于追究既往责任,而在于推动监管部门依法履职、及时补位,从制度层面为群众的"菜篮子"构筑安全屏障。

磋商会上,检察机关与行政部门就两项核心事项达成共识:一是依法全面履行社区团购食品安全监管职责,系统消除现存安全隐患;二是加强对网络食品经营企业的合规培训与制度引导,从源头提升经营主体的食品安全意识。

三、专项整治全面铺开,监管归位成效显著 磋商意见书发出后,上蔡县市场监督管理部门迅速启动专项整治行动,对全县社区团购经营情况实施拉网式排查。

此次行动共排查网格仓2户、自提点246户,全面摸清了县域内社区团购业态的经营底数。

整治过程中,监管部门坚持"堵疏并举"的工作思路。

在"堵"的层面,对存在问题的105户自提点依法责令整改,对38户不符合食品安全标准、不具备基本经营条件的自提点予以取缔,以刚性执法手段清除市场中的劣质经营主体。

在"疏"的层面,监管部门同步督促平台企业及各自提点建立健全从业人员健康管理制度、食品贮存操作规范等内部管理机制,并通过进社区、进商户及线上新媒体等多种渠道广泛开展食品安全知识普及,着力提升消费者的自我保护能力。

2026年新年前后,检察官对相关自提点开展回访时,整治成效已清晰可见:生鲜与日用品分区陈列规范,冷冻食品温度达标,货架管理井然有序。

居民的切身感受,是对这场整治行动最直接的评价。

四、新业态治理的深层启示 社区团购食品安全问题的背后,折射出数字经济时代新业态治理的普遍性挑战。

新兴商业模式往往以远超监管预期的速度向市场渗透,而现行监管框架在覆盖范围、响应机制和执法手段上,难以做到与业态发展同频共振。

上蔡县的实践表明,检察公益诉讼在新业态治理中具有独特的制度价值。

检察机关以公共利益代表人的身份介入,通过磋商机制推动行政监管主动作为,既避免了单纯依赖行政执法可能存在的滞后性,也为多部门协同治理提供了有效的制度接口。

这一路径对于其他地区应对类似新业态监管难题,具有一定的参考意义。

从"野蛮生长"到"规范发展",上蔡县的实践印证了法治力量在新型消费领域的保障作用。

当技术进步不断重塑生活场景时,只有让监管创新与业态创新同频共振,才能真正守住民生底线。

这场关于"菜篮子"安全的保卫战,不仅擦亮了公益诉讼的司法品牌,更诠释了"人民至上"理念在基层治理中的生动实践。