春节拜年送礼这事儿,早就成了中国人的老习惯。媒体上的攻略满天飞,电商平台也都有专门的送礼专区,大家都在这上面抢生意。作为水果零售行业的领头羊,百果园一直把服务放在第一位,把市场领跑了不少年头。今年春节,百果园照样不放假,给大家准备了非遗联名的水果礼盒,还有线上送礼这些方便的功能,给消费者挑好新鲜的水果,让人轻松备一份有心意的新年礼物。 水果一直是送礼的核心选项。现在大家看重健康和品质,礼盒成了首选。不过,买了水果送礼也有不少麻烦:新鲜东西保质期短,路远了容易坏;大礼盒又重又沉,搬来搬去费劲;想给同事长辈表个心意,又不好意思直接问住址。为了帮大家解决这些麻烦,百果园推出了线上送礼的服务,打破了时间和地点的限制。消费者只需要点开百果园的小程序,进专属的送礼专区挑好心仪的礼盒写句祝福词就行了。系统会自动生成链接,转发给收礼的人让他们填地址就行。要是对方不满意还能退货退款自己挑比例,服务做得特别人性化。更重要的是过年期间百果园的线上平台和线下门店都照常营业。 除了方便的服务,百果园也没忘了要有点仪式感和文化感。他们特意请了国家级非物质文化遗产杨家埠木版年画的代表性传承人杨乃东来帮忙设计了三大系列的礼盒。礼盒的设计都用了杨乃东的马年主题木版年画作品,把健康和祝福都融进了礼盒里。设计上也很讲究不同场景的需求:比如“马上好运”礼盒红红火火的样子适合送人还能定制;“好事成双”是双层抽屉式设计能装东西又好看;“福来运转”里面有个转盘游戏,既有趣味又能传递心意。 百果园还给不同需求的人准备了长辈健康礼、品质商务礼、亲友欢聚礼这些组合方案。这一回把非遗文化和水果礼盒结合起来了,服务做得更到位也更全面了。这正好符合现在大家过年送礼讲究健康、体验还有文化内涵的潮流。也让非遗文化通过这种日常的赠送走进了千家万户。这样一来就不光是送健康了更是送好运了,让大家带着这份温暖和心意团圆过个好年。