甘肃“高效办成一件事”能全省铺开靠的是顶层设计

甘肃这边正借着数字政府的建设劲儿,在全省范围内搞起了“高效办成一件事”的大动作。新华社在兰州那边发了报道,说政务服务这块儿不光是看政府管得好不好的窗口,也是连着市场和社会的重要纽带。甘肃这几年没走寻常路,挺讲究系统观念,硬是把数字政府建设当成了改革的“发动机”,全省一盘棋地推。以前老百姓办点事儿要跑断腿、填无数表,现在好多麻烦事儿都被线上服务给收拾了。 拿住房公积金贷款来说吧,以前办这事,申请人得在不动产登记、税务、公积金管理中心这几个部门来回折腾。现在依托省级的平台和系统,甘肃不少地方都能搞“不见面审批”了。武威市有个叫张薇的居民就挺典型,她在“甘快办”平台上一申请,两天就办完了征信授权和视频面签这些关键步骤,贷款三天就下来了。这可不是简单的把窗口搬到网上去,而是实实在在的业务流程重塑。武威市住房公积金管理中心的人说,他们把不动产、税务这些部门的数据通道打通了,信息一次提交就能联动处理,数据在跑,人就不用跑腿了。 企业是市场经济的主体嘛,办事效率直接关系到项目能不能快点落地、成本高低。甘肃把改革的触角伸到了涉企服务上,特别是工程建设项目审批这块儿。兰州新区有家房地产开发企业的老板感触最深:以前拿施工许可证得带着一大堆纸质材料在部门间跑断腿,材料重复提交、标准还不一样,拖个大半个月很正常。现在通过“项目开工一件事”专窗办就行,材料一次性提交标准化的,最快第二天就能拿证。 更绝的是当地还搞了分阶段办施工许可的弹性机制。企业可以根据自己的进度和资金情况灵活申办,这就大大缓解了他们的资金压力。这些做法都是甘肃以企业需求为导向、通过制度创新来优化营商环境的具体例子。 甘肃“高效办成一件事”能全省铺开靠的是顶层设计。省大数据中心的人说,全省用了省级主建、省市县共用的模式搞集成平台,“甘快办”移动端给了个稳定的底座。他们还建立了跨部门的协同机制,牵头部门带头抓、相关部门跟着配合,保证了改革能在上下和左右之间顺畅落地。 现在甘肃省已经成功上线运行了国家部署的42个重点事项了。不管是老百姓的“关键小事”还是企业的“心头大事”,甘肃都在通过全域协同的改革提升响应速度和便捷程度。 这场改革用数字技术做支撑、以人民满意为尺子。它在消弭“数据孤岛”、打破行政壁垒上下了功夫。展望未来,随着应用场景越来越丰富,甘肃有望把数字政府建设的成果变成提升治理效能的持久优势,给经济社会高质量发展注进更充足的“数字动能”。