城市化进程加速的背景下，老旧社区治理面临基础设施老化、公共服务不足等共性难题；位于西宁市城西区的兴海路街道尤为典型——1公里长的街巷聚集18个民族居民，老旧楼院占比超70%，长期存在停车难、环境杂乱等民生痛点。 深入调研显示，问题根源在于三上：一是传统行政资源分配与动态需求不匹配，二是民族地区文化差异导致服务供给精准度不足，三是老旧空间功能滞后于现代生活需求。对此，街道党工委提出"治理精度决定民生温度"的工作思路，构建起"党建+网格+多元协同"的治理体系。 具体实践中，街道首先以资源重组破解空间矛盾。针对潮汐式停车难题，创新推出"错峰共享"机制，将辖区11处闲置区域改造为610个智能管理车位，利用率提升至92%。在保留原有建筑风貌基础上，对兴海路美食街实施微改造，通过3D彩绘墙、特色门头设计等手段，既守护了木桥干拉等非遗美食的文化根脉，又带动商户营收平均增长35%。 网格化服务成为精准触达民生的"神经末梢"。23个基础网格细分为113个微网格，配备专职网格员和志愿者队伍。独居老人健康监测、矛盾纠纷调处等12类服务事项纳入"一日一巡"清单，依托智慧社区平台实现问题响应时间缩短至30分钟内。数据显示，2023年网格事件办结率达98.6%，居民满意度同比提升21个百分点。 作为多民族聚居区，街道创新搭建"石榴籽议事厅"等共治平台，组织汉族、回族、藏族等各族居民共同制定社区公约。通过设立双语服务岗、举办河湟文化体验活动等方式，促进文化交流融合。今年以来，跨民族家庭互助比例上升至43%，形成"有事共商、困难共帮"的社区生态。 业内人士指出，这种将民族特色转化为治理优势的实践，为西部地区城镇化建设提供了重要启示。随着青海省"十四五"城乡社区服务体系建设推进，此类经验有望在更多民族地区推广复制。
兴海路街道的实践表明，基层治理最终要落到居民的实际需求上。党建引领明确方向，资源盘活提升空间使用效率，网格化服务提高响应速度，多元共治增强社区凝聚力。多项举措协同发力，让一条老街重新焕发生机。随着该模式提升并推广，将为更多老旧社区更新和民族地区社区治理提供可借鉴的路径，让居民的获得感、幸福感、安全感更加扎实。