2025年，江苏大学附属医院（江滨医院）把这一年定为了“医疗质量提升攻坚年”，通过制度和技术的双重保障，让医疗安全真正落到了实处。医院给十八项核心医疗制度发放了读本，并通过分层培训和暗地检查来落实，这个做法得到了省级督查的认可。他们在院科两级还严格把控病历质量，加上每月的疑难病例讨论，既提升了病历质量，也锻炼了年轻医生的诊疗思维。医院的专科建设也取得了新进展，比如心内科通过了国家临床重点专科的复评，还有9个专科在省级评审中表现优秀。其中耳鼻咽喉科等4个新申报的专科成功入选，儿科等5个专科也顺利复评。现在医院省级临床重点专科数量已经从18个增加到了22个。技术创新方面也有不少亮点，像甲状腺疾病等多学科诊疗中心服务了超过500位患者，还有99项新技术新项目也取得了不错的效果。达芬奇机器人辅助手术在泌尿外科、妇科、胸心外科等多个科室都有应用，ECMO技术也已经常态化开展。为了解决患者看病难、排队久的问题，医院把数字化赋能放在了重要位置。智慧服务覆盖了全院所有科室，“全时空”门诊让患者随时随地都能预约挂号。“医保亲情付”方便了老人和儿童等特殊群体支付费用，医技检查智能化预约也大大缩短了患者的等待时间。流程精简方面更是精准发力，床旁结算率提高到了66.23%，患者在病床边就能完成所有手续办理。门诊实现了“多岗融合、一窗通办”，“潮汐式”动态管理让平均等待时间降到了18.12分钟。MDT门诊让复杂疾病患者不需要跑多个科室看病。周末专家专病门诊也在不断扩大，方便上班族就近看病。“互联网+护理”服务了515例患者，让他们足不出户就能享受到专业护理服务。超过2500人次的门诊志愿者和超过5000小时的暖心陪伴活动也让人文关怀渗透到了诊疗的每一个环节。特色护理和免陪护试点更是让患者满意度保持在99%以上。医院坚持从细节入手优化流程做到内外兼修惠民惠医，让就医环境不断升级还加强了行风建设。他们把职工的归属感和幸福感放在心上开展减压关怀活动解决实际问题大力弘扬清廉家风凝聚合力站在新起点上把好做法固化成长效机制持续提升满意度奋力谱写高质量发展新篇章审核孙腾腾。