【问题】 五角场环岛治安派出所近日接到辖区一家烤肉店报案，称有顾客以“就餐后腹泻”为由索要高额赔偿；警方核查发现，涉事男子杨某提供的医疗诊断材料疑点较多：病因写为“细菌感染”但缺少相应检验依据；收费票据印章与医院备案信息不一致；同时，当日同批次就餐的其他顾客均未出现不适。警方表示，这类针对中小餐饮商户的定向索赔行为，已涉嫌破坏正常市场秩序，触及刑事犯罪。
维权必须以事实为底线、以法律为尺度。以伪造材料实施索赔，看似“钻空子”，实则破坏正常消费秩序，挤占公共治理资源。依法惩治此类行为、完善多方协同核验机制、提升经营者与公众的法治意识和风险识别能力，才能让守法经营者安心经营、让消费者放心消费，共同维护诚信、公平的市场环境。