在消费升级与体验经济加速融合的当下，传统服务模式正面临转型；如何突破单一业务边界，打造更丰富的场景体验与用户黏性，成为高端服务企业的重要课题。深耕出行领域二十年的龙腾出行，近期通过一项创新合作给出了新的思路。 此次与上海格子旗嘉年华的战略合作，是龙腾出行“场景破壁”战略的延续。作为国际顶级赛车赛事，该嘉年华以“一个赛事激活一座城”为理念，与龙腾“多元生活，链接非凡”的品牌愿景相契合。通过引入核心观赛权益、星级住宿以及迪士尼联动等服务，龙腾将高端生活场景从静态呈现转为可参与的体验，打通“赛事经济”与“休闲经济”的连接。 值得关注的是，其推出的“预判式”礼宾管家服务成为差异化的关键。依托全球资源网络与标准化流程，该服务通过提前识别用户需求，覆盖行程规划、票务对接等环节，将传统VIP权益升级为更贴合个人偏好的体验方案。此做法回应了高净值用户对“省心、确定性”的核心需求，也为高端生活服务的价值评估提供了新的参照。 市场分析人士认为，龙腾的跨界布局具备一定前瞻性。当前，上海加快建设国际消费中心城市和国际体育赛事之都，2023年全市体育产业总规模已突破1800亿元。龙腾在文化、艺术、体育等领域合力推进，不仅拓展了自身业务边界，也以服务创新为城市提升资源配置与吸引力提供支持。 龙腾集团中国区总裁毛君进表示，此次合作是品牌定位升级的重要节点。未来公司将继续推进场景融合，计划三年内覆盖全国80%的头部文化体育IP，并探索跨境服务联动，为国内外用户提供更多样的品质生活选择。
赛事的“热”，最终要沉淀为城市的“常”。把一场比赛办得精彩固然重要，更重要的是用稳定、专业、国际化的服务体系承接人流与消费，让观众愿意多停留一天、多体验一次、多带走一份记忆。以场景化服务贯通“观赛—旅游—消费”链条，既考验企业的资源整合与执行能力，也为城市提升软实力提供了新的切入点。