近年来，徐汇区在推进城市治理现代化的实践中——将志愿服务作为重要抓手——探索出一条将雷锋精神融入日常、转化为长效机制的新路径。 从全域联动看，徐汇区建立了纵横联动的志愿服务体系。该区以党建引领为核心，推动街镇、条线、区域单位间的项目联动与资源共享。湖南街道通过开展能人达人共治行动，引导专业志愿者助力城区发展。依托全国最美志愿服务社区创建成效，徐汇区在社区、街区、楼宇等百余个分活动点广泛开展学雷锋志愿服务，动员志愿者千余人，开设服务摊位三百余个，服务群众超四千人次。这使志愿服务成为城市治理的有机组成部分，而非零散的季节性活动。 从多领域协同看，徐汇区将志愿力量转化为基层治理的实效支撑。春运期间，该区在铁路南站组织志愿者开展乘车引导、秩序维护、扶弱帮困等服务，累计服务时长二百八十余小时，覆盖超二百万人次。区卫健委推进"健康你我 志愿同行"医疗志愿服务，联合近二十家医疗机构，通过健康快闪、咨询问诊等形式，精准对接白领健康需求。区司法局联动法律援助中心、公证处、律师事务所，开展现场咨询和政策解读。同时，该区持续开展"暖在社区"志愿服务专项行动，推进专业社会工作人才与志愿者联动、"温馨社区"试点、燃气安全进社区等项目，探索用"软法治理"破解基层治理难题。 从全民参与看，徐汇区发挥外籍志愿者独特优势，兼顾"一老一小"及新就业群体多元需求。今年，徐家汇街道获评首届"上海市志愿服务社区之星"，该区借此发布"徐家汇国际益行团"外籍志愿者服务项目，以"洋面孔"讲好志愿故事，拓展了志愿服务的国际视野。聚焦老年群体，该区常态化开展爱心助餐、健康讲座、反诈宣传等志愿服务。面向青少年志愿者，团区委在寒假期间开发二百余个服务岗位，吸引四百余位志愿者参与，累计服务时长超一点六万小时。面向新就业群体，组织开展迎新送温暖、行车安全检查、健康咨询等活动。快递小哥、网约车司机披上志愿马甲，驻区部队官兵、退役军人参与义剪、按摩服务，环卫所职工发挥专长提供小修小补。这种全社会、全群体的参与格局，使雷锋精神在当代城市生活中找到了新的表达形式。 从制度创新看，徐汇区的做法反映了志愿服务从"运动式"向"常态化"的转变。通过建立体系化的组织框架、项目化的运作机制、精准化的对接方式，该区使志愿服务具有了可持续性和制度性，为其他地区提供了可借鉴的经验。
从快递员变身社区安全员，从外籍人士担任文化桥梁，徐汇区的实践证明，当志愿服务真正嵌入治理肌理，就能激发出"人人参与、人人受益"的乘数效应。这种以制度创新激活社会资本、用专业精神滋养文明土壤的探索，不仅让雷锋精神在新时代焕发新生，更为超大城市精细化治理提供了可复制的解决方案。