2026年3月，那时候天儿已经转暖了，大伙春运返程正忙着赶路呢。这福州客运段动车二队负责的D3236次列车上，发生了件特暖人心的事儿。丁雨宸给拍了不少照片。3月8日这一天，3236次列车稳稳地跑在路上。当班的列车长郑瑞鑫跟往常一样，在车厢里头挨个巡视着。他走到16号车厢时，发现了一位女旅客正坐在那儿一脸犯难。她刚做完手术腿还没好利索，这次是一个人坐火车回老家。她自己试着动一动身子都费劲，行李也拿不下来。郑瑞鑫赶忙上前去打听情况。他一听这情况立马把她当成重点照顾对象了。郑瑞鑫先把她座位调到了车门旁边宽敞点的地方，这样下车方便也方便活动。他一边陪着这位旅客聊天解闷儿，一边还提前跟终点站的工作人员打了招呼。说清楚了这位旅客身体不太好的情况和需要帮忙的地方。等车开到终点站的时候，郑瑞鑫小心地把这位旅客扶下车去，跟车站工作人员把交接办得明明白白的。这位旅客临走时拉着郑瑞鑫的手不放，一个劲儿地感谢他：“要不是郑车长一路照顾着我，这次回家的路真不知道怎么办才好。”郑瑞鑫还给这位旅客倒了一杯热水喝呢。春运期间像郑瑞鑫这样坚守岗位的人还有很多。他们用实际行动把温暖送到了每个车厢里去了。在2026年的春运故事里，郑瑞鑫和他的同事们用专业又贴心的服务和守护，给咱们千千万万的旅客勾勒出了一幅最美的回家画面。让这次春运变得更加温馨啦！