为了给铁路职工省去在两地跑的麻烦,重庆市住房公积金管理中心铁路分中心党支部没闲着,他们主动把党建优势转化成了服务效能。以前职工要办业务总是抱怨往返跑、多地跑,现在有了新招数。他们把“跨省通办”的窗口开到了四川广安,白先生就是受益者之一。因为着急用钱买房,他在重庆缴存的公积金本来得去那边跑一趟,现在直接在广安提交申请就行,重庆方面线上审核后当天就到账了。这种让数据多跑路、群众少跑腿的做法,把原本麻烦的事儿变得很简单。 为了让服务更顺畅,铁路分中心下了不少功夫。制度上他们推行综合柜员制,用“五心服务”提升窗口标准化水平;载体上设立了专门的“跨省通办”窗口,提供一站式咨询;科技上积极推进“智慧公积金”建设,推广线上小程序。凭着这些努力,他们不光服务了川渝两地的职工,还考虑到了全国的情况。铁路分中心最近牵头召集了云南、贵州、四川、西藏、青海、重庆六省市铁路行业住房公积金管理的负责人开了个座谈会。大家一起商量怎么深化合作、统一标准、优化流程。这个行动标志着协作从点到点升级成了区域联动。 这次行动背后离不开党建的保障。铁路分中心党支部把服务川渝协同发展当成政治任务来抓,建立了工作台账明确责任。他们还和四川省巴中市住房公积金中心党支部结对共建,通过活动交流经验共商业务。从川渝两地通办到六省市区域联动,他们的实践说明只有落实到解决群众急难愁盼的行动上,才能真正把人民为中心的发展思想落到实处。这种模式不仅温暖了铁路沿线的职工,也为跨区域公共服务一体化管理提供了好的样本。 随着“高铁修到哪里服务就覆盖到哪里”的理念深入推进,期待更多领域能打破行政藩篱。只要不断创新机制并借助科技赋能三轮驱动,就能让改革发展成果更公平便捷地惠及广大流动群体,为区域经济社会高质量发展注入持久动力。