一场由人工智能应用引发的春节营销大战,在监管部门的介入下按下了暂停键。
2月14日,国家市场监管总局通报称,已于前一日约谈了包括阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等七家平台企业,要求进一步规范平台促销推广行为。
这一举措的背后,是互联网大厂围绕AI应用展开的激烈竞争。
从1月下旬开始,各大互联网企业陆续宣布启动春节红包活动。
百度和腾讯率先出手,分别拿出5亿元和10亿元用于红包发放。
随后,阿里巴巴推出"30亿元请客"活动,联动淘宝闪购、盒马、飞猪等生态业务。
字节跳动旗下豆包宣布将在春晚期间送出超过10万份科技礼品和现金红包。
美团、京东等平台也相继推出各类消费券和红包活动。
据不完全统计,仅腾讯、百度、阿里巴巴、京东四家企业计划派发的红包总额就已超过75亿元。
这场"烧钱"竞争的背后,反映了互联网行业对AI应用前景的看好。
业界普遍认为,通用AI助手可能成为下一代互联网的核心入口,将重塑流量和服务的分发格局。
谁能在这一轮竞争中占据先机,谁就有可能掌握未来的话语权。
因此,各大平台不惜投入巨资,通过红包激励的方式快速积累用户基数。
短期效果确实显著。
数据显示,百度旗下元宝应用在2月1日超越豆包,登顶苹果应用商店免费榜。
阿里千问在2月6日启动"请客"活动首日,日活量暴涨727.7%,单日净增5100万用户。
这些数字充分说明了红包营销在吸引用户方面的威力。
然而,这种增长的可持续性值得商榷。
记者体验发现,多个平台的红包领取都设置了较高门槛,用户需要完成分享口令、下载APP等任务才能获得更多福利。
有网友反映,某些平台的红包金额在使用过程中明显缩水。
这些现象表明,平台在追求流量增长的同时,也在通过各种手段控制成本,这可能会影响用户体验。
业内人士指出,短期的红包激励虽然能为互联网大厂在春节期间带来可观的流量,但如果无法让用户真正感知到AI应用的核心价值,最终只会导致用户卸载,前功尽弃。
AI应用的竞争归根结底还是要依靠"功能实力、场景落地、用户体验"这一核心逻辑。
华中师范大学社会学教授梅志罡认为,这场AI红包竞争本质上是让更多人接触、熟悉和使用AI技术,通过激活县域消费获得更多用户,进而优化AI训练。
如果能实现消费端向生产端的转化升级,就能推动生活方式和生产方式的良性互动。
但如果仅停留在市场营销层面,春节红包就沦为另一种"免费鸡蛋",甚至可能被质疑为"内卷式"竞争。
监管部门的约谈,正是对这一现象的及时纠正。
规范平台促销行为,既是保护消费者权益的需要,也是引导行业健康发展的必然要求。
红包可以点燃热度,却无法替代长期竞争力。
面对监管提示与市场检验,平台企业更应把促销置于合规框架之内,把竞争重心从补贴规模转向产品质量、场景落地与用户体验。
谁能在热潮之后留住用户、沉淀价值、服务实体,谁才能在新一轮入口变革中走得更稳、更远。