近日，库迪咖啡与艺人王一博的代言合作结束后，一段由门店员工拍摄的物料处理视频在网上持续传播。视频中，印有王一博肖像的宣传品被裁剪、涂抹等方式处理，拍摄者还以调侃语气记录过程。涉及的画面迅速引发粉丝与公众不满，批评其“突破商业合作应有边界”。2月28日，库迪咖啡发布声明称已终止涉事门店合作——并将加强全国门店管理——但外界对其整改力度与执行效果仍保持观望。
商业合作有始有终，考验品牌的不只是合作期间的曝光与成绩，更在合作结束后的细节处理。物料可以清理，但边界必须守住；热度会过去，但尊重不能缺席。把规则前置、把责任落实到门店与岗位、把敬畏落到日常执行中，品牌才能在舆论波动与市场竞争中守住最难得的信任。