年关将至,烟花爆竹安全问题又成了各地的心头大事。如何处理好春节燃放的传统习俗和环境保护、公共安全之间的关系,考验着城市管理者的智慧。湖南娄底市最近搞了几场宣传活动,给解决这一难题提供了新思路。这个问题主要出在传统习俗和城市治理之间的冲突。鞭炮烟花虽然是过年的热闹,但带来的空气污染、噪音和安全隐患越来越严重。各地都出台了政策限制燃放,可是很多人还是不配合,政策往往只能写在纸上。湖南娄底市这次活动的亮点在于换了一种方式,不是像以前那样只是单方面灌输,而是通过文艺表演和互动让大家参与进来。活动首先在城管系统家属院里举行,干部职工带头创作演出,让身边的人影响身边的人。节目设计得很接地气,小品、三句半还有朗诵,既讲了政策道理又让人听得进去。这种艺术化的表达降低了理解门槛,更容易让人产生共鸣。活动现场设置了很多环节:签名承诺墙让大家做出公开承诺;有奖问答巩固大家对政策的认识;还有现场咨询解答疑问。四场演出吸引了很多居民参加,有的家庭祖孙三代一起签名、看戏。最让人感动的是大家一起唱歌,这种集体荣誉感把大家的心紧紧连在了一起。城管部门把自己当成了服务者而不是单纯的执法者,用文艺的方式传递政策温度,化解了大家对一刀切管理的抵触情绪。这种先在系统内做示范再辐射到社区的做法很有效。 城管部门说以后还要加强宣传和巡查的结合。短期可以利用春节搞集中宣传形成声势;长期还要把这种文化活动变成社区治理的一部分。娄底的做法给其他城市提了个醒:调整民俗习惯的时候要挖掘传统文化中的好东西。未来可以让专业文艺团体和社会组织一起参与进来,形成大家一起管的局面。 治理城市不光要有制度的硬性约束,还要有人文关怀的柔性渗透。娄底用文艺当桥梁,把政策变成了大家都能理解的情感共鸣。他们在保护环境和保留传统之间找到了平衡点。这告诉我们优秀的治理应该像春风化雨一样,在尊重民意的基础上引领风尚,让文明的理念真正走进百姓生活。