问题—— 近年来,医疗机构工作节奏快、任务重,护理及后勤保障等岗位女性占比较高。如何保障医疗服务高效运转的同时,更加强对女职工的人文关怀、提升团队凝聚力与职业获得感,成为医院管理中的一项重要课题。节日期间,既要“有仪式感”,更要“有获得感”,需要用贴近需求、可参与、可持续的方式把关心落到细处。 原因—— 兴安盟人民医院有关负责人介绍,医院女职工长期奋战在临床、护理、医技与管理服务一线,面对夜班轮转、急危重症救治以及多岗位协同等压力,身心调适与同事间情感联结尤为关键。医院工会与护理部此次将活动设定为面点DIY,一上基于面点制作流程清晰、参与门槛适中、互动性强,便于不同科室人员共同完成;另一方面也希望通过“从零到成品”的体验,增强个人成就感与团队协作意识,轻松氛围中传递组织温度。 影响—— 活动现场,主办方准备面粉、馅料及相关用具,邀请专业面点师围绕和面、醒面、擀皮、调馅、成型与蒸煎等环节进行示范讲解。参与女职工分组实践、相互配合,新手主动请教、熟练者热心帮带,形成了跨科室交流的良好氛围。随着蒸汽升腾、香气弥漫,花卷层次渐显、馅饼色泽金黄,一份份作品出炉也让大家在忙碌工作之外获得放松与愉悦。多名参与者表示,这类活动既“解压”又“走心”,让大家在交流中加深理解,在协作中增强默契,有助于形成更加稳定、互助的工作团队。 对策—— 从医院管理角度看,节日活动不应停留在简单慰问层面,而要与职业健康、团队建设和文化培育相结合。下一步,可在三个上持续发力:一是完善常态化关怀机制,围绕轮班科室需求设置更灵活的活动时间与参与方式,让更多一线人员“有机会参与”;二是将技能体验、心理舒缓与健康科普适度融合,围绕科学膳食、合理运动、睡眠管理等内容开展小型讲座或体验课程,提升自我健康管理能力;三是强化工会与科室联动,鼓励科室自发组织小范围交流活动,形成“组织引导+基层创新”的工作格局,把关心关爱延伸到日常。 前景—— 业内人士认为,医疗行业高质量发展不仅体现在技术与流程优化,也体现在对医务人员的支持保障与价值尊重。以节日活动为切口推进人文管理,有助于增强员工归属感、稳定人才队伍、提升服务质量。随着医院文化建设不断深化,类似“低门槛、强互动、重体验”的活动有望更加常态化、品牌化,并与职业发展、家庭友好型单位建设相衔接,进一步激发女性医务工作者在专业岗位上的创造力与担当精神。
兴安盟人民医院的面点DIY活动看似简单,实则说明了医疗机构对职工全面发展的重视;在医疗工作繁重的背景下,为职工提供参与文化活动、学习生活技能的机会,既是对其付出的认可,也是促进身心健康、增强凝聚力的重要举措。此做法值得更多单位借鉴,帮助职工在工作与生活中找到平衡和幸福感。