王先生在2024年买下了金华东阳中天东方诚品的一套房，套内面积102平方，总价达到222万多，按照合同约定的2025年8月进行了精装修交付。不过，在验收过程中他发现了不少问题，因此拒绝收房。到了今年8月再去房子里查看，情况却没多大改变，这让他非常生气。 最大的问题是房间里的飘窗台面出现了开裂现象。他告诉记者，主卧和次卧的大理石台面都有裂缝，最长的一道裂痕几乎把整块板一分为二，手摸上去凹凸不平。这种贯穿式的断裂看着十分显眼。 除了大理石问题外，王先生还提到当时发现客厅地砖有多处空鼓、主卧窗户的钢化玻璃大片破损以及维修质量不佳等情况。尽管开发商曾答应修补空鼓和玻璃问题，可等他再去验房时依旧不满意。更令他失望的是，开发商一直没动静联系他更换大理石。直到11月他主动找上门后，金华东阳中天东方诚品开发商营销部的一位负责人接待了他。 面对业主的投诉，这位负责人坦言主要问题是玻璃和飘窗台面破裂，至于客厅瓷砖也是个小问题。他给出的方案是让工程和物业人员尽快处理。针对业主担心再次维修仍不满意的情况，他承诺会一直维修到业主满意为止。为了尽快解决问题，当天他会召集相关人员对现场进行检查，并在沟通后给出一个具体的完工时间让王先生再次验房。