春运期间客流集中，对交通枢纽的服务能力是一大考验；清河站日前发布详细的春运出行攻略，梳理各类交通方式的接驳方案，力求为旅客提供便捷、高效的出行体验。 地铁接驳是清河站的核心优势。站区已开通13号线和昌平线两条地铁线路。其中13号线往西直门方向首班5时13分、末班23时29分，往东直门方向首班5时52分、末班22时59分，往霍营方向末班0时12分；昌平线往昌平西山口方向首班5时21分、末班23时39分，往西土城方向首班5时17分、末班23时32分。值得一提的是，高铁与地铁实现双向安检互认，旅客无需重复安检，可直接通过负一层国铁综合服务大厅进站，大幅缩短换乘时间。 公交覆盖面广。清河站北侧公交场站日间运营6条线路，夜间运营1条线路，分别通往龙域北街东口、永丰、史各庄、六里桥长途站、新都东站、北京西站等重点区域，以及大观园等夜间目的地，有效扩大了清河站的服务范围。 出租车运力得到加强。出租车调度站位于清河站西广场南侧，春运期间将增派保点出租车，加大对夜间抵站旅客的保障。调度站南侧的士之家为驾驶员和旅客提供热水、如厕、就餐等服务。旅客乘车到站可在落客区下车，沿西广场向北步行即可进站；离站旅客出站后向南步行150米可到达调度站。 网约车接驳方案完善。清河站网约车接驳区位于北地下停车场C区，旅客出站后沿引导标识即可到达上车点。上地四街、上地五街网约车临时落客区也为旅客提供备选方案。 私家车停泊设施布局合理。清河站周边设有北地下停车场、南地下停车场、东广场落客区、高铁二层南落客平台停车场等多处停车设施。其中高铁二层南落客平台停车场进站最便捷，可直接由二层进站口进站；北地下停车场距离出站口最近，出站后右转10米即可到达。 为确保春运服务质量，清河站在高铁出站口、出租车调度站、停车场等重点部位配置了现场服务引导。出站口设有党群服务中心，配备热水、暖贴、换乘指引卡、自助服务架、手推车、电动轮椅等物资，提供指路咨询、重点帮扶、文化打卡等服务。针对夜间特殊情况，地铁停运后安检互认通道将关闭，深夜到达的旅客需出站后乘扶梯到地面层，沿西广场向南行至城市通廊处再向东到达对应的停车设施。
从蒸汽机车时代的单一站点到如今的智能化综合枢纽，中国铁路服务的演进在清河站得到生动呈现。当"掐表赶车"变为"从容换乘"，当管理思维转向服务导向，这场以乘客体验为中心的交通变革正在重新定义现代化出行的标准；未来，更多像清河站这样的枢纽升级案例，将成为检验城市治理水平的重要标尺。