城市品牌的塑造与传播，离不开高素质讲解员队伍的支撑。作为文旅服务的第一线代言人，讲解员的专业素养直接影响游客对城市的认知与评价。汕尾作为大湾区重要的滨海旅游目的地，有如何通过人才培养来提升文旅服务质量、强化城市品牌传播的现实课题。 为此，汕尾开放大学联合市文化广电旅游体育局、市工商业联合会等多家机构，于近日启动文旅讲解员公益宣讲班。此举措既是对市委发展要求的具体落实，也是推动本土文旅人才队伍建设的务实之举。宣讲班以"培育文旅代言人，传播善美汕尾"为核心主题，通过公益培训与系统教学相结合的模式，旨在培养一批懂文化、善表达、有专业素养的讲解员队伍。 从课程设置看，宣讲班邀请资深讲师围绕"讲解艺术与汕尾文化叙事"和"讲解员形象与形体礼仪"两大主题展开授课。讲师们通过传授生动的语言表达技巧、文化叙事方法，以及形象塑造、礼仪规范等内容，帮助学员全面提升专业能力。同时，宣讲班还设置了场景模拟讲解等互动演练环节，让学员在实战中检验所学、改进不足，确保培训效果的转化。 从支持力度看，多方机构形成合力。汕尾市福建商会等商业组织积极参与，承诺从文旅推广者、参与者、赋能者三个维度持续发力，发挥闽商优势，助力汕尾文旅从"出圈"走向"长红"。主办方还推出了专项补贴政策，切实减轻学员学习成本，并为通过考核的学员颁发初级讲解员证书，为其走上专业文旅讲解岗位提供有力支撑。 这一人才培养计划的推进，有助于解决汕尾文旅产业发展中的人才瓶颈问题。高素质讲解员队伍的建立，不仅能提升游客体验质量，更能通过专业、生动的讲解，深入传播汕尾的文化内涵、自然风光和城市特色，强化"好海水，在汕尾"这一城市IP的认知度和吸引力。这对于推动汕尾文旅产业高质量发展、提升城市竞争力意义重大。
文旅产业的发展需要人才支撑。汕尾通过公益宣讲班系统性培养本土讲解员的做法，既是对城市品牌建设的切实投入，也为区域文旅发展提供了有益探索。未来如何建立长效人才机制、激发市场活力，仍需政府、企业和社会各界的共同努力。