今年2月1日,国家金融监督管理总局发布了《金融机构产品适当性管理办法》,太平人寿黑龙江分公司积极响应这个政策。他们建立了一个“三适当+三保障”的体系,用来确保客户在购买保险时的权益。太平人寿的目标是让消费者能够更安心地进行保险消费。他们注重匹配客户需求,避免消费者冲动消费。这个项目给张先生提供了帮助,他在投保时希望购买中高风险产品。太平人寿黑龙江分公司的代理人通过评估他的需求、财务状况和风险承受能力后,发现他不适宜购买高风险产品。给张先生讲解了适当性匹配的意义后,他接受了建议,放弃了高风险产品选择了稳健型的保险方案。 重庆客户李女士一次性购买了多达15份保单,年缴保费高达13万余元。在犹豫期回访中,公司给李女士提醒和强调了保单金额及缴费年期等信息。李女士通过理性评估意识到自己存在冲动消费问题,并联系了自己的代理人。代理人给她详细解释了每份保险的特点、保障范围及差异,并建议她结合自身情况和需求进行投保。李女士欣然接受建议保留了更适合自己的保险方案。 太平人寿把适当性要求纳入了销售人员培训及管理体系和激励约束机制中。确保把适当的产品通过适当渠道销售给适当的客户。为了全面推动这个项目实施,他们建立了系统建设、内部控制和权益保护工作机制提供三大保障。 这个项目让消费者购买保险更加安心了!为了构建健康、规范、和谐的保险消费环境做出了贡献! 作为金融央企的成员单位,太平人寿坚持金融为民、以客户为中心的服务理念。通过落实适当性管理要求规范保险销售行为让消费者购买保险更安心!