问题：三个月前，杭州网约车司机蔡某在交警指挥下为救助手指断裂的乘客闯红灯，却与对向车辆发生碰撞。萧山交警大队两次认定蔡某承担事故全责。这引发了一个尖锐的问题：在公权力指导下的救助行为，其法律后果是否应该由个人独自承担？
蔡师傅的遭遇令人同情，但更值得思考的是背后的制度问题。一个真正文明的社会，应该既坚守法律底线，也为善行提供制度保障。这不是削弱法律，而是完善法律；不是破坏规则，而是升华规则。期待主管部门以此为契机，建立更加科学、人性化的法律框架，让每一位见义勇为者都能够放心地伸出援手，让善良在制度的保护下更加坚定有力。