山东大羊镇创新基层治理模式 黄河大集变身政策宣传"流动课堂"

问题:基层政策落地的“最后一公里”,还需要更贴近群众的传播方式;近几年,农村人口流动更频繁、信息来源更分散,部分群众对惠民政策、法律常识和风险防范知识了解不一。面对电信网络诈骗、非法集资等新型风险,老年人更容易被盯上。如何把“文件语言”讲成“家常话”,把“集中宣讲”变成“日常触达”,考验着基层治理的精细程度。 原因:集市是乡村公共生活的关键场景,也是信息传播的天然空间。大羊镇每逢农历四九开集,周边村民集中采购、交流,形成稳定的人流与社交圈。相比会议室宣讲,集市到达率更高、参与更容易、互动更自然。群众在买卖间隙愿意停下来听一听、问一问,为“边逛边学、随问随答”提供了条件。把宣讲放进日常生活场景,更容易让人听进去、记得住。 影响:黄河大集从单一交易空间延伸为公共服务平台,带来多上效果。一是提高政策知晓率。志愿者围绕阶段性重点,用通俗表达讲清移风易俗、文明新风、反诈防非等内容,帮助群众“听得懂、记得住、用得上”。二是提升风险防范能力。通过身边案例拆解诈骗套路和非法集资特征,提醒群众守好“钱袋子”,对风险做到早识别、早远离。三是让基层治理更有温度。群众现场提问,志愿者及时答疑;面对老年人放慢语速、反复提醒,让宣传不止停留在“发资料”,而是形成面对面的信任沟通。四是让文明理念更易落地。把“扫黄打非”、移风易俗等内容融入日常交流,让公共秩序、家庭家教家风等观念在潜移默化中见效。 对策:把“集市宣讲”做深做细,关键在机制化、专业化和常态化同时发力。其一,突出主题引导。根据季节特点和风险变化动态调整重点,做到“群众关心什么就讲什么、哪里风险高就重点防什么”。其二,提升传播效果。把政策条文转成要点清单、案例提醒和情景问答,少喊口号、多给可操作的提示;对老年人、个体商户等重点人群开展更精准的提醒。其三,完善联动服务。将宣讲与便民服务、咨询引导结合,形成“宣传—咨询—指引”的闭环,必要时引导群众通过正规渠道办事、核验信息、寻求帮助。其四,强化反馈评估。通过收集现场问题、识别热点谣言、统计群众需求,反向优化宣讲内容与方式,让基层宣传从“我讲你听”转向“按需供给”。 前景:在乡村全面振兴和基层治理现代化的背景下,传统集市的公共价值正在被重新激活。大羊镇把黄河大集打造为“流动课堂”,既尊重乡村生活习惯,也探索了更贴近群众的治理路径。下一步,随着志愿服务力量深入充实、宣传更精准、服务链条更完善,集市有望承载政策咨询、法律服务、应急科普等更多功能,让惠民举措、安全提示与文明理念在高频次、近距离的互动中形成更稳定的共识,为建设安全、文明、和谐的乡村环境持续注入动力。

黄河大集从商业场景延伸为治理平台,看似小变化,却反映了基层治理的巧思;政策传播的关键不在“声音多大”,而在是否真正贴近群众、让群众愿意听、听得懂、用得上。当宣讲融入日常生活、志愿服务更有温度,基层治理就更容易赢得认同与支持,也能为营造安全、文明、和谐的社会环境打下更扎实的基础。