近期,有群众反映,个别网络平台出现名为“国民通办”的App,打着“加快推进全国1%人口抽样调查工作”的旗号,组织所谓登记、填报与核验,诱导群众提交身份证号、联系方式、住址等敏感信息,并借机实施诈骗。
国家统计局新闻办公室1月23日就此发布《郑重声明》,明确指出该App及其“调查”活动不具合法性,提醒社会公众提高警惕、谨防受骗,并表示将保留采取相应法律手段的权利。
问题:冒名调查借权威之名行违法之实。
统计调查具有较强的公共性与权威性,社会公众普遍愿意配合、对“官方通知”敏感度较高。
不法分子利用这一心理,刻意包装“调查任务”“工作推进”等话术,通过App、链接、群聊等方式扩散,制造“必须配合”“逾期影响权益”等紧迫感,进而套取信息或诱导转账。
国家统计局在声明中强调,正规统计调查不会向调查对象收取任何费用,且统计机构与统计人员对采集信息依法严格保密,凡以调查名义收费、索要银行卡验证码或诱导下载不明软件的行为,均应高度警惕。
原因:信息化场景下诈骗链条更隐蔽、传播更迅速。
一方面,移动应用分发渠道多样,一些软件以相似名称、相近标识或“便民服务”包装混淆视听,降低识别难度;另一方面,部分群众对统计调查的组织方式、访问流程、核验渠道了解不够,遇到“看似正规”的通知容易放松警惕。
此外,诈骗团伙往往以“收集数据—筛选目标—精准诱导”为路径,先以“问卷”“登记”获取基础信息,再进行二次接触实施转账、贷款、刷流水等深度诈骗,形成“信息泄露—财产损失—二次扩散”的风险闭环。
影响:既损害群众切身利益,也扰乱统计工作秩序。
对个人而言,身份信息一旦外泄,可能引发电信网络诈骗、恶意注册账号、冒名借贷等连锁风险,造成财产损失与维权成本上升;对社会治理而言,冒名调查行为会削弱公众对正规调查的信任,影响统计调查配合度,进而对数据采集与质量控制带来干扰。
统计数据是宏观决策的重要依据,维护调查秩序与数据安全,事关公共利益与社会稳定。
对策:核实渠道要前置,依法打击要同步推进。
国家统计局在声明中明确提示,如对调查工作的真实性或调查员身份存疑,可向所在地村(居)委会核实,或向有关部门举报;一旦造成损失,应及时向公安机关报案并提供线索。
从公众层面看,应坚持“三不”原则:不轻信来源不明的“调查通知”,不随意下载不明App或点击陌生链接,不向任何个人或机构提供验证码、银行卡密码等关键凭证;对“收费调查”“押金返还”“登记领补贴”等异常话术,要第一时间终止操作并核实。
从治理层面看,有必要加强对冒名统计调查的线索联动处置,推动应用商店与平台加大上架审核和风险提示力度,强化对仿冒名称、诱导下载、数据外传等行为的监测与封禁;同时通过权威渠道持续发布正规调查流程、识别要点与咨询方式,提升公众辨识能力。
前景:以制度化宣传与数字化治理筑牢防线。
随着统计现代化与社会治理数字化持续推进,更多公共服务与调查工作将通过信息化方式组织实施,这既提升效率,也对安全提出更高要求。
下一步,围绕“正规渠道可核验、调查人员可追溯、信息使用可解释”的目标,持续完善调查工作公开机制与验证入口,强化对个人信息保护的法治宣传,有助于形成“政府权威发布—基层核实支撑—平台协同治理—公众理性防范”的闭环体系。
对冒名诈骗保持高压态势、对信息安全保持常态提醒,将成为维护统计公信力与群众权益的重要抓手。
维护社会信息安全、保护人民群众的合法权益,是政府部门的重要职责。
国家统计局的及时预警和明确声明,为广大群众提供了有效的防范指引。
在信息时代,每个公民都应当增强自我保护意识,学会辨别真伪、防范风险。
同时,社会各界应形成合力,共同营造清朗的网络环境,让诈骗分子无所遁形。
唯有如此,才能更好地保障人民群众的财产安全和个人隐私,维护社会的和谐稳定。