刚刚过去的2024年，社交种草类直播平台的投诉量猛增了3倍，短视频类直播平台更是达到了48.8%的涨幅，这种情况让人不得不重视。长沙晚报掌上长沙在3月12日报道了这一情况。记者周辉霞从湖南省市场监管局打听到了消息：咱们湖南打算挥出“组合拳”，好好整治一下平台经济领域里的侵权乱象。 这种事儿其实很棘手，现在的支付方式、新消费场景和AI技术把营销模式给玩出了花样，虽然让大家买东西更方便了，也让生活更丰富了，但对平台治理的要求也越来越高。为了守住公平竞争的底线，咱们国家市场监管总局这几年一直在努力。就在2026年之前，咱们湖南省市场监管部门就得把监管措施给落实到位。 湖南省市场监督管理局党组成员、副局长向延华也说了，他们今年还得接着干电商监管这活儿。一方面要督促平台把服务管理的标准细化一下；另一方面得查办几个典型案件；同时还要推动自动化信息报送机制的建设；最重要的是得及时研究新业态的监管规则。说白了就是既要守住法律的红线，也要帮助行业高质量发展。 你看过去一年里，湖南省市场监管部门可没闲着。他们依法依规地划了条监管红线；全面清理了平台上那些不合理的经营规则；坚决查处“大数据歧视”、“杀熟”这种违法行为；健全了商家和消费者申诉投诉的机制；督促平台健全信用评价和交易管理的规则。结果是查到了579件互联网广告案件；还出台了直播营销领域的地方性标准；开展了网络交易平台监测工作；发现了1230条违法违规线索。 这么一通操作下来，湖南就是要给民营经济主体和消费者撑腰，让大家都能在一个公平有序、开放包容的网络市场里放心消费。这次整顿的重点就是直播带货这块儿，特别是“大数据杀熟”的问题肯定是要严查到底的。长沙作为湖南省会城市，自然也在这场治理中起着带头作用。