直播间白银"白菜价"背后的灰色产业链——虚假鉴定、以次充好成为直播电商顽疾

近期,国际白银价格持续走高,但部分网络直播间却打着“白菜价”旗号兜售所谓“纯银”饰品,引发关注;记者调查发现,这些标注“999足银”的产品,多为锌镍合金或黄铜制品,售价甚至低到不足原料成本的十分之一。更需要指出,商品往往配有看似正规的鉴定证书,但经专业机构核查,证书查询渠道、版式要素等均存明显造假痕迹。 深入调查显示,此类欺诈已呈现产业化运作。上游不法厂商通过电镀等工艺仿造银饰外观,中游机构明码标价提供虚假鉴定服务,下游商家则借助直播平台流量进行夸大宣传。当消费者发现问题并投诉时,涉事店铺往往迅速下架商品、注销账号,随后更换身份再次出现。这种“打一枪换一个地方”的方式,让违法成本偏低、获利空间却不小。 乱象蔓延带来多重风险。首先,消费者不仅可能遭受经济损失,佩戴含镍等金属的饰品还可能引发皮肤过敏等健康问题。其次,此类行为扰乱市场秩序,使正规银饰企业遭遇不公平竞争。更需警惕的是,它也在消耗直播电商的信任基础。中国消费者协会数据显示,2022年直播购物投诉量同比上升47%,其中商品质量问题占比达63%。 面对这个问题,今年2月正式实施的《直播电商监督管理办法》已划定监管红线,但落地执行仍有三上难点:一是违法主体隐蔽性强,跨平台流动作案;二是现有技术手段难以对新型造假进行实时识别;三是平台主体责任落实不够,部分企业为追求流量降低审核标准。 针对上述问题,业内专家建议构建更完善的治理体系:监管部门升级“智慧监管”,建立全国联网的黑名单数据库;平台企业完善入驻与商品审核机制,对问题商家依法依规追责;消费者提高辨识能力,通过正规渠道购买贵金属制品。值得关注的是,广东、浙江等地已试点“直播带货信用评价系统”,利用大数据分析识别异常交易,已取得初步成效。

直播带货的价值在于让信息更透明、交易更便捷,而不应让虚假更隐蔽、陷阱更容易。银价上涨不必然带来消费焦虑,但“超低价纯银”的反常现象提醒人们:越是情绪驱动的“捡漏”,越需要规则与常识护航。只有监管更精准、平台更尽责、违法更痛、维权更易,才能让每一次点击下单回到公平交易的本义,让数字消费的“成色”经得起检验。