基层治理涉及千家万户,是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要环节。
清远市清新区委社会工作部部长、"两新"工委书记王浩辉在基层治理实践中,始终坚持以人民为中心的发展思想,创新工作方法,推动基层治理工作迈上新台阶,成为新时代基层干部担当作为的典范。
坚持以民为本,化解矛盾纠纷。
信访工作是联系群众、服务群众的重要窗口。
在任清新区信访局局长期间,王浩辉始终把人民群众的利益放在首位,树立"人民信访为人民"的工作理念。
他深入基层一线,走访调研信访群众,详细了解其实际困难,用心用情倾听群众诉求。
针对涉及群众切身利益的各类问题,他牵头组建工作专班,创新运用政策法规解读、心理专家疏导、人文关怀帮扶等多元化手段,逐一破解难题。
其中,一起案情复杂、协调难度大的公寓项目纠纷案件,经过三年的不懈努力,最终在2024年成功盘活并顺利开业,为200多名业主挽回经济损失,为同类案件化解提供了可复制、可推广的"清新经验"。
这些成功案例充分说明,只要坚持以民为本,就能化解最复杂的矛盾纠纷。
推进法治化建设,筑牢治理基础。
新时代基层治理必须摒弃传统思维,依靠法治思维和法治方式推进工作。
王浩辉深刻认识到这一点,坚持将法治化建设贯穿信访工作全过程,推动清新区信访工作全面迈入规范化、法治化轨道。
他结合清新区基层治理实际,牵头研究制定了一系列创新工作机制。
推行矛盾纠纷每月双排查制度,做到风险隐患早发现、早预警、早处置;落实依法分类对位接访,确保群众诉求精准分流、高效办理;常态化开展深入基层现场办公,把服务窗口搬到群众家门口;对重点类案实行专班运作,对积案难案实施提级办理,层层压实化解责任;定期举办信访工作法治化服务能力提升培训,不断提升信访干部的专业素养。
这一系列制度设计的共同特点是,将法治原则贯穿始终,让基层治理更加有序、更加规范、更加有效。
通过这些举措,清新区信访源头治理成效显著,矛盾纠纷被有效吸附在基层、化解在萌芽状态,群众满意度和幸福感持续提升。
强化党建引领,激活治理动能。
2024年6月,王浩辉履任清新区委社会工作部部长、"两新"工委书记后,迅速聚焦新岗位、扛起新使命,以党建引领为核心,以机制创新为支撑,全力推动基层治理提质增效。
在他的统筹推动下,清新区社会工作观察制度体系不断健全完善。
清新区委社会工作部成立仅4个月,便高质量承办了全省党建引领基层治理清远(清新)现场会,向全省21个地市展示了清新区基层治理的创新成效。
同时,率先完成第二批区级社会工作观察员选聘工作,打造了观察赋能基层治理的"清新样板"。
在新兴领域党建工作中,王浩辉坚持党组织"应建尽建、全面覆盖"的原则,推动非公企业党组织覆盖率提升至98.8%,社会组织党组织覆盖率提升至95.7%,实现了新兴领域党建工作短板的有效补齐。
这充分体现了党的组织优势和政治优势。
此外,他积极推动"两社三中心"试点建设,打造省级党群服务中心试点2个、省级社区运营试点1个,建成3个规范化管理、实体化运作的服务群众联系点,有效提升了基层服务能力和治理水平。
基层治理的现代化,离不开像王浩辉这样扎根一线、勇于创新的干部。
他们的实践不仅解决了群众的急难愁盼,更为国家治理体系的完善贡献了宝贵经验。
在新时代的征程中,唯有以实干破难题,以担当促善治,方能书写基层治理的新篇章。