1月24日晚上，刘兵开着504路公交在执行任务。快到石井坡站时，时间显示是20点19分，车厢里一位50多岁的女乘客突然觉得胸口闷得慌，脸都白了。她挣扎着向驾驶室喊：“师傅，我身体不舒服。”刘兵一听就停好车，赶紧跑到乘客身边。根据以前培训的经验，他觉得这是胸闷气短的情况。 乘客让他帮忙“揪痧”缓解症状，刘兵一边稳住情绪说“别慌”，一边拿矿泉水熟练地帮乘客揪痧。这时其他乘客也都动了起来，有人递纸巾，还有人问要不要打120。初步处理后症状减轻了一些，刘兵从便民箱里取出人丹让乘客吃下去。等他把洒的水擦干净保证车厢安全了才继续开车。 行驶途中刘兵一直盯着后视镜看情况。到了南溪口站发现乘客还没完全恢复，他又跟大家说明了情况，然后跑到车站附近的药店自费买了藿香正气液。回到车上后他细心地插上吸管递给乘客喝，剩下的药也收好了让乘客带走以备不时之需。 1月26日下午，重庆交通开投集团公交北部分公司同兴枢纽站调度室接到了市民张女士的表扬电话。她说刘兵师傅不仅医术高明还自费买药，连地上的水渍都擦得干干净净才开车走，这是对全车乘客负责的表现。面对夸奖刘兵说这不算什么大事，“我刚好会这点手艺”，保障乘客安全是他的责任。 张女士在电话里激动地说这司机真不简单。她特别提到刘兵清理水渍后才继续行车的细节，体现了极高的职业素养和细致的服务意识。刘兵觉得保障行车安全是本职工作，在别人有难时帮忙也是分内的事。他的举动展现了普通劳动者对职业精神的深刻理解和自觉践行。 这个故事发生在重庆交通开投集团公交北部分公司同兴枢纽站的调度室里。当天接到了市民张女士打来的电话表扬刘兵师傅的善举。事情发生在1月24日晚上20点19分，地点是石井坡站。50岁左右的女乘客突发身体不适向刘兵求助。刘兵凭着在单位学的应急救护知识判断是突发胸闷气短。 刘兵沉着应对一边安抚情绪一边取矿泉水给乘客揪痧缓解症状。其他乘客见状也纷纷伸出援手递纸巾或提议打120救助。初步处置后乘客症状减轻一些刘兵又从便民箱中取出人丹让乘客服下。 随后刘兵把因救助洒落的水渍清理干净确保环境安全后继续驾车前行并通过后视镜关注乘客状态变化。 到了南溪口站时发现乘客仍未完全恢复出于对乘客健康的关怀他打开驾驶室门快步跑到车站附近药店自费购买藿香正气液返回车厢后细心插入吸管递给乘客服用并将剩余药品交到乘客手中叮嘱备用。 面对赞誉刘兵表示只是一件小事自己会揪痧能缓解症状让乘客平安无事就好作为一名公交驾驶员保障行车安全是本职遇到困难及时帮忙也是岗位责任与担当的要求这个平淡话语背后是一名普通劳动者对职业精神的深刻理解和自觉践行。 十米车厢方寸之间亦是社会文明的缩影刘兵师傅的举动并非偶然个体行为而是重庆公共交通系统长期注重职业道德建设强化应急服务培训成果的具体呈现闪耀着平凡岗位上的职业光辉传递了人与人之间守望相助的温暖力量这类“小事”累积起来构筑的是城市公共交通的安全防线与温情底色弘扬的是爱岗敬业乐于助人的社会主义核心价值观我们期待并相信这样的暖心故事将在更多平凡岗位上不断涌现汇聚成推动社会向上向善的强劲暖流。