问题：集市消费场景贴近群众日常，但也容易成为消费纠纷的高发地带。尤其农村大集、临时摊点等流动性较强的交易环境中，部分经营者存在进货渠道不明、标识不规范、宣传用语夸大等现象，消费者在遭遇质量问题、售后推诿、价格争议时，常因证据留存不足、维权路径不清而“吃哑巴亏”。随着线上线下消费加速融合，个别商家借助社交平台引流、线下成交，深入增加了取证难度和维权成本。 原因：一上，集市经营主体数量多、分布散，监管触达与日常巡查难度较大；另一方面，部分消费者对“留票据、看标识、保留聊天记录与付款凭证”等基础维权要点掌握不足，对“七日无理由退货”“三包责任”“惩罚性赔偿”等制度边界理解不清，容易在争议发生后陷入被动。此外，少数不法分子利用老年群体信息获取渠道有限、对产品功能辨识能力不足等特点，以“特效”“包治”等话术实施虚假宣传，诱导冲动消费。 影响：消费安全与消费信心相互支撑。若假冒伪劣、价格欺诈等问题得不到有效遏制，不仅损害群众切身利益，也会影响市场秩序和基层社会治理效能，增加纠纷处置成本，削弱公平交易环境。反之，把普法、监管与司法服务前移到消费场景中，有助于提升群众依法维权的主动性和能力，促使经营者守法诚信经营，推动形成“敢消费、愿消费、放心消费”的良性循环。 对策：围绕上述痛点，胶州市胶莱街道新时代文明实践所近日联合胶州市司法局胶莱司法所、胶莱市场监管所及马店法庭，走进马店大集开展以“守护安全 畅通消费”为主题的普法宣传活动。现场通过设置咨询台、发放宣传材料、面对面答疑等方式，将法律条文转化为群众听得懂、用得上的操作指引。工作人员以典型案例为切入点，重点讲清三类高发问题的应对方法：一是遇到假冒伪劣商品如何固定证据、如何依法主张退赔；二是面对虚假宣传如何识别“绝对化用语”和“功效承诺”陷阱，如何通过投诉举报渠道依法维权；三是碰到价格欺诈、计量争议等情况，如何留存凭证并向监管部门反映。活动累计发放宣传资料200余份，解答群众咨询30余人次，进一步强化了群众识假辨假意识与依法维权能力，也推动执法司法资源在基层场景中形成合力。 前景：消费环境建设既需要集中宣传，更需要常态化治理。下一步，当地新时代文明实践所（站）将持续开展普法宣传，推动法律服务与群众日常消费场景深度衔接。业内人士认为，结合“3·15”等节点开展集中普法的同时，还应完善日常监管与快速处置机制，通过曝光典型案例、畅通投诉渠道、推动商户诚信档案建设等方式，提高违法成本、降低维权门槛；同时加强对重点人群的精准普法与风险提示，让“先防范、会取证、能维权”成为消费习惯。随着基层依法治理能力不断提升，集市等传统消费场景有望与现代监管方式同频共振，为释放消费潜力、促进县域经济健康发展提供更坚实的法治保障。
从田间地头到乡村集市，法治阳光正普照每一个角落。胶州市的创新实践表明，只有将法律知识转化为群众手中的“武器”，才能真正筑牢消费者权益保护的防线。在建设法治社会的进程中，这种接地气、惠民生的普法模式，或将为更多地区提供有益借鉴。