近期金融消费市场出现多起以"代理理赔"为名的诈骗案件；据调查，诈骗分子通常在网络平台发布"代办理赔可多获20%赔付""全额退保"等虚假信息，诱导消费者提供身份证、银行卡等个人信息。拿到这些信息后，不法分子一边伪造理赔材料骗保，一边擅自操作保单退保，让消费者蒙受双重损失。
理赔是保险保障功能最直接的体现，任何打着"更快更多"旗号的所谓捷径，都可能将消费者推入材料造假、信息被盗、保障中断的连环风险。守住个人信息底线，坚持通过官方渠道办理业务，对陌生收费和紧迫话术保持警惕，才能让保险回归风险保障的本义，也为净化金融生态、维护市场秩序打下基础。