人民日报刚写了个话题,标题挺直接:“不靠门票收入,景区怎么活?”。 国内大多数景区一直都是那一套,弄个大门拦着,进去就得买票。大家消费观念都变了,游客不想再像以前那样赶场子看风景,就想多玩一会儿,找找感觉。 不少地方看到了这点,开始把围墙拆了。四川甘孜藏族自治州最近推出了一张卡,叫“终身畅游卡”,买了它就能不限次数地逛10多个好景点,“一次买票、终身免费”,这操作挺招人喜欢。浙江那边也在学样,杭州灵隐飞来峰景区宣布不收费了,浙江丽水松阳县也把黄家大院、延庆寺塔这些老建筑给打开了,都免费让人参观。 大家其实都想发出个真心邀请:别那么赶,愿意常来走走,当这儿的“回头客”,也做这里的“常住民”。 不过问题还是摆在那儿:不靠门票挣钱,景区靠啥过日子?甘孜州文广旅局的回答挺有远见。他们说门票就是一次性花钱,可人进来以后住店、买东西、泡温泉这些花的钱才是大头。只要人流多了,带动整个产业链赚更多钱,“这次看着好像亏了点,但以后收益会更好”。 这其实是发展思路的大转变,从“卖门票”变成“卖体验”。景区不再是一堵墙围着的景点,而是像生活空间一样让人待着。大家可能就为了吃顿地道的饭、看场民俗表演,甚至就是为了在这儿待一会儿,就愿意再回来一趟。旅游的味儿也变了,不再是单纯地“我来过”,而是变成“我体验过了,心里还挂念着”。 当然推开大门也得面对新难题。免了门票让人来的多了,但怎么管这些人、保护生态、把服务做细都成了大问题。如果只免了前面的门票费而不把后面的“服务”做好,那可就辜负了大家的期待。