问题——失联八年，如何让亲人重新相见。今年春节期间，江西遂川大汾派出所见证了一场特殊的团聚。2月22日上午，一名在遂川生活多年的女子在民警帮助下，与从河南赶来的父母相见，一家人抱头痛哭。这场迟到八年的相聚，既是一个家庭的重新开始，也展示了基层警务如何从日常工作中发现问题、解决问题。
当李女士一家在派出所红灯笼下相拥而泣时，这不仅是一个家庭的重新团圆，更说明了以人为本的服务理念。从户籍档案到全家福照片，公安机关用责任和用心拓展了公共服务的内涵。在人口流动频繁的今天，如何让制度始终保有人情温度，这起跨越八年的团圆故事给出了很好的答案。