昨天啊，8月15日那天下午，央行平川支行组织了一个挺特别的座谈会，把法院跟八家银行叫到了一块。农业银行平川支行、工商银行平川支行、邮政储蓄银行平川支行，还有另外几家银行都派了代表来。大家围着桌子坐，一块儿琢磨怎么在打官司之前就把纠纷给摆平。 这个会一开始啊，央行和平川区法院先交底了，把之前做的调研和准备工作都摊开讲了。接下来大家伙儿就讨论起来了，怎么让调解跟审判衔接得上？协议确认的流程能不能再快点？银行内部的审批能不能跟着法院的节奏走？消费者的权益在调解的时候能不能先保护好？讨论来讨论去，大家觉得就得法院、监管机构还有银行一块儿使劲儿才行。 最后大家商量出了个办法，要用三个抓手把会议精神落到实处。一个是制度抓手，一周之内就把操作指引给发出来，把时限和文书样式都定下来；第二个是科技抓手，三个月之内上线个小程序，当事人扫码就能办；第三个是考核抓手，把调解成功率给纳入到银行的考核里。 央行那边还专门提了三个要求：一是思想上要重视，调解不是可做可不做的事儿；二是要多学习新法新规；三是银行跟法院的沟通得跟上。 其实啊，这场会不仅是讨论怎么处理案件的问题，更是在给平川区建一个新的生态系统。以后诉前调解多了，纠纷自然就少了。当调解结果能直接连到征信系统和法院系统的时候，好多麻烦事儿就能慢慢化解掉了。