钦州市灵山县总工会劳动争议调解员办公室内,一起看似普通的欠薪案件正在推进。
农民工裴某等三人在平陆运河马道枢纽项目从事木工作业期间,被拖欠工资3756元。
虽然金额不大,但事关劳动者切身利益。
经过"人社+工会"调解员多次沟通协调,欠款已全部结清。
这个案例折射出广西工会系统在维护职工权益方面的务实作为。
当前,劳动关系领域面临新挑战。
随着国家重大工程项目推进,用工规模扩大、人员流动性增强、劳动关系复杂化等问题日益凸显。
以平陆运河项目为例,工程体量庞大,涉及多元用工主体,劳动纠纷易发多发。
如何在保障工程进度的同时维护劳动者权益,成为摆在工会组织面前的现实课题。
传统单一的维权模式已难以适应新形势需要,亟需构建更加完善的多元化解机制。
党的二十届四中全会明确提出,加大欠薪整治力度,加强基本公共服务,解决好人民群众急难愁盼问题。
这为工会维权服务工作指明了方向。
广西壮族自治区总工会准确把握全会精神实质,将完善劳动争议多元调解机制作为重点任务,系统推进维权服务体系建设。
针对平陆运河建设特点,自治区总工会指导钦州市总工会启动三年行动计划,在马道、企石、青年三大枢纽分别建立流动调解站室,设立"流动速裁庭",将调解力量前移至施工一线。
这一创新举措实现了纠纷快速响应、就地化解。
自2024年4月运行以来,三个调解站室共受理229件投诉,成功调解226件,调解成功率达98.7%,涉及职工1651人,化解争议金额1869.93万元。
数据背后,是工会组织维护职工权益的扎实成效。
在全区层面,广西工会按照"六有"标准,构建起"一中心、多工作室、多站点"的劳动争议多元调解平台体系。
目前已建成293个劳动争议多元调解机构,其中28个达到高标准建设要求。
更为重要的是,全区建成300个工会法律服务律师团,服务网络延伸至街道社区、工业园区等基层一线,打通了维权服务"最后一公里"。
制度建设同步跟进。
广西工会全面运用"一函两书"制度推进劳动法律监督,通过发出公开提示函、定向提示函、意见书、建议书等方式,督促企业依法用工。
2024年以来,共发出各类监督文书1203份,将法律监督触角延伸至劳动关系管理各环节,推动从源头预防和化解矛盾纠纷。
这一系列举措的实施,形成了"监测+化解+处置+预防"的全链条风险防控体系。
监测环节,通过基层工会组织及时掌握企业用工动态;化解环节,依托调解机构快速介入处理;处置环节,联合人社、法院等部门形成合力;预防环节,通过法律监督推动企业规范管理。
四个环节环环相扣,构成闭环管理,有效提升了维权服务质效。
从实践效果看,多元调解机制展现出独特优势。
相比传统诉讼程序,调解方式更加灵活高效,既节省了时间成本,又减轻了职工诉累,同时有利于修复劳动关系,实现企业与职工双赢。
高达98.7%的调解成功率,印证了这一机制的生命力。
展望未来,随着经济社会发展和产业结构调整,劳动关系将呈现更加多元复杂的态势。
新就业形态从业者权益保障、灵活用工规范管理等新问题新挑战不断涌现。
广西工会表示,将继续围绕党的二十届四中全会精神,进一步优化职工维权服务机制,持续完善"工会+法院+人社+N"劳动争议多元调解工作格局,推动构建和谐劳动关系。
从三千元到三千万元，每一笔追回的欠薪背后都是民生温度的体现。
广西工会的实践表明，新时代维权服务既要守住"依法维权"的底线，更需创新"源头治理"的机制。
随着党的二十届四中全会精神的深入贯彻，这种融合法治力量与工会优势的"广西方案"，或将为构建和谐劳动关系提供更多实践样本。
劳动者权益保护没有终点，只有连续不断的新起点。