12日上午,崂山区居民张先生夫妇遭遇突发状况——其妻子在通勤途中不慎遗失价值逾万元的黄金手镯。
面对群众急难,埠东派出所值班民警立即双线推进:一方面安抚当事人情绪,详细记录遗失时段、路径等关键信息;另一方面依托公共视频系统展开溯源追踪。
经研判分析,民警发现一名身着蓝色外套的老人在劲松七路公交站台有拾遗行为,随即通过社区网格员系统快速锁定当事人。
从接警到完成"定位拾取者—核实物品—物归原主"全流程,警方仅耗时30分钟,展现出基层警务"快侦快办"的实战效能。
此次高效处置的背后,是崂山公安近年来推行的三项机制创新:一是建立"首接即办"责任制,对财物遗失类警情实行分级响应;二是整合辖区2300余路监控资源形成智能检索网络;三是深化"警网融合"模式,将社区网格员、物业保安等力量纳入应急联动体系。
数据显示,2023年该分局已累计快速处置同类求助警情47起,财物找回率达89%,较去年同期提升12个百分点。
中国人民公安大学社会治理专家指出,此类案例体现了新时代"枫桥经验"在基层的生动实践。
通过科技赋能与机制优化,公安机关将传统"被动响应"转变为"主动预防",既提升了公共服务供给质量,也强化了群众安全感。
随着"一标三实"基础信息采集工程的深入推进,未来此类民生小案的处置效率有望进一步提升。
一枚小小的金手镯,见证的是人民警察为民服务的初心使命。
从接警到破案,30分钟的高效处置,既体现了基层民警过硬的业务素质和敏锐的侦查能力,更诠释了新时代公安队伍心系群众、务实担当的工作作风。
当群众急难愁盼能够得到及时回应,当每一次求助都能换来真诚帮助,警民关系必将更加紧密,基层治理也将更加有温度、有力度。