最近2026年的春运彻底结束了，天水铁路这段时间一共把旅客送上了110.46万人次的车，再加上前些年铁路出行的峰值，总人数已经超过110万人次。其中秦安站这次表现相当出色，在2月22日和24日这两天，它分别把13180名和13652名旅客顺利送上了车，这可是建站以来单日旅客发送量最高的纪录了。 2月2日到3月13日这40天里，天水各个车站都顺利完成了任务。具体数据是天水南站发了64.8万人次，陇海线天水站发了20.99万人次。除了秦安站之外，2月23日农历正月初七这一天天水南站的客流量也特别大，达到了2.9万人次。这是因为当天的旅客特别多，火车开行的密度也很高，平均每天有143列火车进站，最高峰的时候开到了173列。 车站采取了“一日一图”的精准运力调配办法来保障安全和秩序。长途方面主要是去北京、上海、广州这些地方的旅客比较多，短途主要是去西安和兰州方向的人多。为了应对返乡、探亲、学生还有务工这几股人流叠加带来的压力，车站增加了检票通道，安排人加强引导和值守。 张丽霞告诉记者，今年春运天水南站的旅客发送量同比增加了2.7%。每天都会有许多乘客在最后一天还留在候车大厅里等着检票上车。为了让大家能顺顺利利地出发，车站还给学生票打了折扣，给老年人提供专门服务，还给急需帮助的旅客开通了绿色通道。春运结束后，这种帮扶机制还会一直保留下去，继续优化环境让大家出行更方便。 据了解，陇海线天水站这次一共把20.99万名旅客送了出去。春运期间为了缓解压力，车站从别的科室抽调了人员来帮忙盯梢，还请来了39名路外的志愿者来协助工作。各客运站还充分发挥“东方微笑”服务品牌的作用，在候车室里摆放天水风光的展板组织服务团队的成员给游客当导游介绍景点。 为了迎接大家回家过年营造气氛，春运第一天天水南站搞了个“微笑护航情暖归途”的主题活动。表演队现场唱歌吹葫芦丝展示礼仪操；还有非物质文化遗产泥塑传承人现场给旅客捏泥人送马年吉祥物；还邀请旅客一起拍照合影留念。这让大家在回家的路上感受到了温暖和美好。 虽然2月2日开始的春运现在结束了，“我们把这些服务措施常态化保留下来”，张丽霞说要为以后的节假日运输做好准备。火车站还会给开车前15分钟到达的急客、老幼病残孕重点旅客提供优先服务来提升大家的出行体验。（天水融媒记者 蔚军平）