近期，一股强冷空气突袭陕西商洛地区，气象部门预测局部气温降幅将超10摄氏度，伴随雨雪天气的“倒春寒”现象对电网安全运行构成严峻挑战。
作为承担商州区电力供应的核心单位，国网商洛市商州区供电公司迅速研判风险，于寒潮来临前48小时启动三级应急响应预案，从技术防御、基层联动、服务保障三方面构建立体化应对体系。
此次寒潮的特殊性在于其突发性与强度。
气象数据显示，商洛山区线路易受覆冰和树障影响，2022年同期曾因类似天气导致3起配网故障。
为此，公司优先运用技术手段强化预防能力。
3月11日起，配网业务部联合专业班组对西市11线等关键线路实施震荡波检测，通过高频电流脉冲定位电缆潜在缺陷。
同步对110千伏城区变电站开展设备状态评估，实现“未病先治”。
这种以数据驱动的预检模式，较传统人工巡检效率提升60%以上。
在城区主网加固的同时，乡镇电网薄弱环节成为另一攻坚重点。
公司组织7个供电所对农网线路实施“拉网式”排查，尤其针对近年来因林木生长引发的12处树线矛盾隐患点进行集中清理。
大荆供电所所长介绍，此次行动采用“机械+人工”协同作业，单日清理树障超200棵，有效降低风雪天气下的断线风险。
民生保障方面，公司创新服务模式，将应急响应与日常网格化管理结合。
30支党员服务队深入社区村庄，发放《寒潮用电安全指南》5000余份，重点讲解取暖设备安全使用规范。
24小时服务热线增配3组坐席，确保故障报修接通率保持100%。
丹南社区住户王女士表示：“上午反映电压不稳问题，不到两小时就有工作人员上门检修。
” 从行业视角看，此次应对凸显出电力系统应急管理的三个趋势：一是检测技术从“被动抢修”转向“主动预警”，二是资源调度从“单点突破”升级为“全域协同”，三是服务模式从“响应需求”深化为“前置介入”。
商州区供电公司负责人透露，未来将投入150万元升级智能监测平台，实现重点线路覆冰厚度实时预警。
电力保供，既是技术命题，也是民生责任。
面对自然灾害的不确定性，唯有将预防关口前移、将服务触角延伸、将责任意识内化于心，方能在每一次极端天气来临之际从容应对、稳守防线。
商州供电人以实际行动诠释了"人民电业为人民"的深刻内涵，也为各地电力企业在应对季节性极端天气方面提供了可资借鉴的实践样本。
保障民生用电无小事，这份责任，任何时候都不能有丝毫松懈。