问题——随着学业压力、同伴关系变化以及青春期情绪起伏等因素叠加，中学生学习受挫、自我评价、人际冲突等更容易出现心理困扰；现实中，一些同学面对压力时不愿向成年人开口，倾诉更多发生在同龄人之间。如何在班级层面更早发现情绪信号，让求助渠道更容易被触达，成为学校心理健康工作的重点。 原因——一上，传统的“劝一劝就好”“想开点就行”等安慰方式，常常忽视个体真实感受，反而可能让对方觉得被否定、被误解，造成二次伤害；另一方面，参与朋辈帮扶的学生虽然热心负责，但缺少系统训练，容易把支持等同于“必须给出解决方案”，从而在沟通中出现急于评判、过度建议等问题。针对这些痛点，学校在各班设置“阳光使者”，并通过专题培训提升其倾听与引导能力，使其成为班级心理支持的前端力量。 影响——3月21日，石家庄二中举行“阳光使者”培训会。心理教师闫志宇以“用心倾听，用爱守护”为主题，结合校园常见情境，从识别“无效安慰”的误区讲起，强调有效支持的关键是“理解与接纳”，而不是立刻把问题“解决掉”。培训重点介绍了朋辈沟通“四步法”：保持好奇、重述倾听、感受同步、开放询问，引导学生在对话中先让对方感到“被看见、被理解”，再在合适时机帮助其梳理情绪与需求。这个思路与积极心理学强调的“联结”“关怀”相一致，有助于提升班级同伴关系的安全感，减少情绪风险在沉默中累积。 对策——为让方法从“听过”变成“会用”，培训设置了情景演练环节。学生两人一组抽取心理情景卡，分别扮演“遇到困惑的同学”和“阳光使者”，在模拟场景中练习共情表达、复述确认、开放式提问等技巧。教师现场观察并逐一点评，肯定同学们的真诚与包容，同时提醒在沟通中避免贴标签、急于下结论或简单化评判，倡导用更清晰的表达传递支持、用更耐心的倾听建立信任。培训还结合学校本学期心理健康工作安排，明确“阳光使者”在班级中的三类角色：宣传员、倾听者、引导者，要求在日常相处中做好情绪观察与正向带动，必要时协助同学规范寻求专业帮助。 前景——业内普遍认为，校园心理健康工作既需要专业队伍支撑，也离不开班级与同伴网络的协同。对“阳光使者”进行规范化训练，有助于在班级层面形成更灵敏的“前哨”，推动风险识别前移、支持资源下沉，逐步建立“学生—班级—学校”多层联动的支持体系。下一步，如能持续完善培训频次、督导机制与转介流程，并与家校沟通、课程育人衔接，将更有利于把阶段性活动转化为常态化能力建设，更提升学校心理健康工作的精细度。
当教育从单向灌输走向更多的心灵对话，当心理援助从专业人员延伸到同伴之间，变化的不只是方式，更是对学生成长需求的理解；石家庄二中的实践提示我们：健康的教育生态，应让每个学生既能被照亮，也能学会照亮他人。让温暖在同伴之间更顺畅地传递，或许正是缓解青少年心理困扰的重要路径。