驻马店市政务服务中心节后工作干劲满满

驻马店市政务服务中心的节后工作可谓是干劲满满,那时候是全媒体记者张静和张鹏在现场看着的。说到2月24日,那天是春节假期后的第一个工作日,市政务服务中心的各窗口全部开了门,效率特别高。工作人员们都很热情,拿出了干劲,给办事的市民提供了很贴心的服务。 上午9点左右,市政务服务中心人社局的窗口排起了长队,很多市民都在这儿办业务。工作人员们穿得整整齐齐,精神饱满地忙着处理各种事务。市民陈国占正好在办理退休手续,他给大家讲了自己的感受:"我今天来办理退休,窗口办事效率真的很高。"他说他才排了号,大概过了3到5分钟就把事情给办完了。节后上班第一天,人社局的窗口人员全部到位了,保证业务优先办理。他们还进一步简化了流程,缩短了一些高频事项的办理时间,想办法让市民办事更方便。 为了应对节后可能出现的高频业务,人社局专门开了个一件事窗口。工作人员何治霖介绍说:"像退休一件事和灵活就业相关业务这样的高频事务我们就给安排好了。"他们安排专人接待引导群众,希望能让大家办事更顺心、更安心。 公安局出入境窗口也做了准备工作。他们提前调试好了设备,优化了流程。杨蕾介绍说:"我们为了应对节后身份证、出入境还有车驾管这些业务的高峰期,公安局出入境窗口也全员上岗了。"他们通过开放全部窗口、延时服务、开设绿色通道等方式来缩短排队时间。对于老年人和返乡群众这类群体还提供优先和帮办代办服务。 这次工作调整真是把便民利企落到了实处。