当前,随着城市化进程加快,社区邻里关系逐渐疏离;如何快节奏生活中重新找回邻里温情、增强社区认同,成为基层治理需要直面的课题。重庆市九龙坡区黄桷坪街道社区事务服务中心与异洲社工联合推出的新春邻里活动,给出了一个更接地气的思路。活动以“游园+义集”为主要载体,设置四大功能板块。游园互动板块通过投壶、套圈等传统民俗游戏,唤起居民共同记忆,带动社区氛围升温。公益义集板块推出“以书换蔬”“旧衣回收”“爱心小市集”等形式,推动闲置资源流转,让居民在互帮互助中自然熟络。商户体验板块邀请社区周边商家参与,为居民提供便民服务。建言征集板块设置政策咨询与发展建议墙,鼓励居民参与社区事务讨论,提升参与意识。 该做法之所以见效,在于回应了社区居民的多样需求。一上,川剧变脸、福字拓印等传统文化体验,让居民熟悉的年俗中找到情感连接,使社区里的年味延续下来。另一上,公益互助以“看得见的收益”带动参与:既解决了闲置物品处理等现实问题,也在一次次交换与协作中积累信任。活动中的打卡集章等游戏化设计,则更提升了参与度与趣味性,让社区治理更贴近居民日常。 从社区治理视角看,这场活动表明了从“单向服务”到“多方协同”的转变。通过整合街道民政服务站、社工组织、商户等资源,形成政府引导与社会参与相结合的工作格局。居民不再只是服务的接收者,也成为社区事务的参与者、建议者。“人人参与、人人受益”的机制,有助于增强社区凝聚力,推动形成更稳定的社区共同体。 活动涉及的负责人表示,未来将继续完善多方协同的服务模式,开展更多贴近居民需求的公益行动。也就是说,这类治理探索将逐步走向常态,而非只在节日“热闹一阵”。通过持续开展文化活动、公益实践与协商参与机制,社区可以逐步培育居民的认同感与主人翁意识,形成更有活力的社区生态。
社区治理的关键,在于把“人”连接起来,把“事”做进心坎里。用可参与、可感知、可持续的活动把邻里关系重新“织密”,不仅能让节日更有温度,也能为共建共治共享积累信任与资源。基层治理的成效,最终落在居民的日常生活里;当更多社区把服务做细、把协商做实、把文化做活,城市的烟火气与治理的精细度就能在同一空间里相互成就。