问题——节日氛围如何转化为服务企业的"软环境" 在城市核心商圈与商务楼宇集聚区,企业对营商环境的期待已从"办事效率"延伸到"综合体验"。尤其在节庆节点,如何把传统文化与企业服务有效衔接,让楼宇职工既感到便利也感到温暖,成为基层优化营商环境的实际课题。 原因——以非遗为载体,补足楼宇人群的文化获得感 元宵节当天,五里桥街道在博荟广场推出"福鼓启市闹元宵"游园活动,由灯彩工作室带来手工非遗灯彩"小马灯"制作体验；这种灯体量小巧、便于携带,白色灯身配以彩饰,点亮后颇具节日趣味,吸引不少楼宇白领驻足参与。有参与者表示,中午在楼宇内看到活动信息后便前来体验,跟随传承人亲手完成作品,既放松也增添了节日仪式感。 从供给侧看,非遗项目兼具参与性、传播性与文化辨识度,适合进入楼宇、园区等人群密集的公共空间;从需求侧看,商务区工作节奏快、人员流动性高,节日文化活动若能"就近发生",更容易提升参与度。街道把传统民俗体验嵌入楼宇场景,回应了企业职工对高质量公共服务的实际需求。 影响——文化聚人气、服务暖企业、商圈增活力 此次活动紧扣"宜商黄浦"营商环境主题月部署,联动楼宇方与商圈运营方共同打造沉浸式游园体验,形成多重效应。 一是增强企业职工归属感与获得感。活动将节庆服务送到商务楼宇周边,降低参与门槛,让职工在"家门口"共享节日福利。现场还向企业白领赠送寓意吉祥的"小马灯",把新春祝福具象化,传递对企业发展和职工生活的关怀。 二是提升商圈公共空间吸引力。节庆人流带动消费场景升温,文化活动与商圈运营形成联动,有助于延长停留时间、提升空间活力,为商业体打造更具辨识度的城市节庆记忆点。 三是推动营商环境从"硬指标"向"软生态"延展。除行政服务外,文化供给、社群互动、情绪价值等因素正成为企业评价营商环境的重要维度。将传统民俗活动与服务企业结合,有助于塑造可持续的"宜商"氛围,形成更有温度的城市治理样本。 对策——以主题月为牵引,形成常态化服务清单与协同机制 从实践路径看,要让一次节庆活动转化为可复制、可持续的营商服务能力,需要更制度化、机制化推进。 其一,围绕企业需求做"服务菜单"。在保持文化体验特色的同时,结合企业实际诉求,统筹政策宣讲、办事指引、人才服务、职工关爱等内容,提升活动的综合效能。 其二,强化街道、楼宇、商圈多方协同。通过与楼宇运营方建立常态沟通机制,推动活动空间、时间与人群触达更精准;同时引导社会组织、文化机构参与,形成公共文化供给的多元合力。 其三,重视品牌化与传播力建设。将非遗体验与城市节庆品牌相结合,形成具有区域辨识度的系列活动,并通过线上线下渠道扩大触达面,把人气转化为长期口碑与服务黏性。 前景——"文化+服务"或成优化营商环境的长期抓手 五里桥街道表示,下一步将优化辖区营商环境,结合楼宇资源与企业需求,策划推出更多形式多样的主题活动,通过政策宣讲、企业沙龙、文化体验等服务提高企业满意度。可以预期,随着楼宇经济与商圈经济深度融合,公共文化服务的精准供给将成为提升城市竞争力的重要支点:既能为企业发展提供稳定预期,也能为城市生活增添可感知的幸福度。
将非遗文化融入营商环境建设,是传统文化创造性转化的有益尝试,也是基层治理精细化的生动注脚。当一盏盏手工灯彩在现代化商务楼宇中点亮,传递的不仅是节日的喜庆氛围,更是城市管理者对高质量发展内涵的深刻理解——优质的营商环境,既需要高效的制度供给,也离不开有温度的人文关怀。这种将文化软实力转化为发展推动力的探索,为都市经济活力的持续释放提供了新思路。