3月春意渐浓，太原市小店区小吴社区开展了一场以解决群众“关键小事”为出发点的文明实践活动。社区新时代文明实践站里，专业志愿者组成的服务团队为居民提供理发、信息更新、反诈宣传等便民服务。其中，配备消毒设备的义剪专区最受欢迎：十余名持职业资格证书的理发师现场服务，两小时内为68位居民完成理发。
把服务送到家门口，看似是一场便民活动，实则说明了基层治理的落点：以居民需求为导向，以资源整合为抓手，以安全防线为底线。只有在一件件“小事”上持续用心、在一次次“互动”中积累信任，社区治理的温度与效率才能同步提升，让群众在可感可及的变化中获得更踏实的幸福感。